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Bonjour, je m’appelle François Le Baccon, je suis responsable du département des ressources humaines au sein d’Euler Hermes SFAC. Je suis en charge du recrutement, gestion de carrière et accompagnement du collaborateur. Donc je suis au sein du groupe Euler Hermes, sur la partie France. Nous évoluons sur le domaine de l’assurance crédit, qui est un domaine plus large, qui est l’assurance. Nous sommes leader sur le marché, à la fois domestique et mondial. Nous sommes intégrés au groupe Alliance.
On recrute environ 100 personnes par an, dont la moitié de jeunes diplômés, avec, je dirais, 12 ou 18 mois d’expérience, que représente le stage. Et nous prenons 50 stagiaires par an. Nous visons pour ces recrutements stagiaires les grandes écoles, en général, option finance et gestion d’entreprise. Et également sur les universités, avec des Masters du style analyse financière, mais également gestion d’entreprise de manière générale. Avec un regard précis, ces derniers temps, aussi sur la partie internationale, secteur sur lequel nous souhaitons nous développer. Sur quels métiers spécifiquement, analyste crédit ; arbitre ; contrôleur de gestion ; également à plus faible volume, communication marketing.
Pour postuler chez Euler Hermes SFAC, différentes possibilités : soit directement sur le site de notre groupe, également au travers des forums, on a bien vu que l’on recrutait pas mal de jeunes diplômés, et également par cooptation, la notion de réseau aujourd’hui en méthode de recrutement est important. Et la cooptation on la favorise. Dès lors que vous avez candidaté, vous avez systématiquement une réponse négative ou si elle est positive, vous êtes convoqué au siège pour rencontrer trois personnes. Une personne de la DRH et deux opérationnels. Au niveau de l’entretien RH, principalement ce sera votre personnalité qui sera jugée. Au niveau des opérationnels, également la personnalité, mais vous serez soumis à un cas de compétence, en fonction du métier auquel vous postulez. Tel un test sur vos connaissances en analyse financière. Et à l’issue de ces trois entretiens, vous avez une réponse sous un délai de deux ou trois semaines, on vous fait un retour sur votre candidature.
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Concernant l’intégration de nouveaux collaborateurs, est prévu ce que l’on appelle un parcours d’intégration, qui s’échelonne entre 6 mois voir jusqu’à 3 ans. Intégrant à la fois des formations très terrain, ça c’est la connaissance et l’apprentissage du métier. Et également des formations venant à compléter les compétences techniques, telle qu’analyse financière, comptes anglo-saxons et j’en passe. Concernant les stagiaires, là on part sur une formation terrain, avec un parrainage. Sachant que la personne sur un stage d’environ 6 mois sera évaluée deux fois, au bout du 3e mois et au bout du 6e mois.
Concernant l’international, c’est un groupe qui se développe de plus en plus vers l’international. Donc qui laisse la possibilité de mobilité sur l’Europe, quelques places sur l’Asie, notamment Hong Kong, Singapour, et aussi des opportunités éventuelles sur le continent Américain. Par contre, on souhaite avant tout que le collaborateur apprenne le métier, pour qu’il puisse ensuite, je dirais, apporter cette valeur ajoutée dans une mobilité internationale. Concernant les stages, les stagiaires, on met en place, mais que récemment, une politique de VIE, à raison de un par an. Et notamment, principalement plutôt sur le bassin méditerranéen.
Nous prenons en moyenne 50 à 70 stagiaires par an. On cible principalement, et je dirais essentiellement, les 2e et 3e années. Nous avons, le stage en moyenne est de 6 mois, pour une raison bien simple, c’est que l’on est dans une politique de pré-embauche et c’est un délai qui est minimum tant pour le stagiaire, que pour nous, d’observer, donc de savoir si le stage est bien et si la personne correspond au job. Et de même, pour le stagiaire, de voir si c’est un métier qui lui plaît. D’ailleurs, ces stages sont très opérationnels, il y a vraiment, il est intégré à l’équipe, il fait quasiment le métier. Et pour ça, on a mis un système de rémunération, je dirais fixe, plus variable. Et en fonction des résultats acquis au cours du stage, il peut obtenir, je dirais un variable, en plus d’indemnités classiques. Et je parlerais, un petit mot sur l’apprentissage, l’alternance, que nous pratiquons maintenant depuis 5 ans. A raison de, je dirais, 10 contrats par an.
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