Chargée d'Affaires Patrimoine chez Bureau Veritas

Principales missions d’une chargée d’affaires Patrimoine chez Bureau Veritas

Mon bureau est ici. Je travaille à Fontenay-sous-Bois, juste en face de la gare du RER E, c’est très bien placé. Je travaille ici, au 3ème niveau. Je m’appelle Malika, je suis chez Bureau Veritas depuis à peu près un an. Au sein de mon agence, il y a deux pôles : Bâtiment et Patrimoine. Moi, je travaille à cheval sur les deux en tant que spécialiste thermique pour le pôle Bâtiment et en tant que chargée d’affaire thermique pour le pôle Patrimoine.

Ma mission en tant que chargée d’affaires, c’est de faire des diagnostics techniques sur les installations techniques, thermiques et sécurité incendie et également de faire du contrôle technique de construction. Le thermique, ça va être sur des installations de climatisation, chauffage, ventilation et gaz. La sécurité incendie, ça va être la vérification des dispositions constructives des bâtiments et des moyens de secours. 

Je vais intervenir sur des chantiers, de leur phase conception à leur phase réalisation, c’est-à-dire que je vais d’abord intervenir en amont sur la phase conception pour vérifier les plans, si tout est conforme vis-à-vis de la règlementation de sécurité incendie. Ensuite, je vais aller voir sur les chantiers que ce qui était prévu initialement s’est bien réalisé. J’interviens sur tout type de bâtiment, du bâtiment de bureau au gros centre commercial, ou des bâtiments de logement également.

Quotidien d’une chargée d’affaires Patrimoine chez Bureau Veritas

Être chargée d’affaire chez Bureau Veritas, ça commence quand on a un maître d’ouvrage qui veut missionner un bureau de contrôle. Je reçois à peu près un petit dossier comme ça, avec des pièces écrites où l’on décrit tous les travaux et des plans à ouvrir et à regarder si, à l’intérieur, tout est fait correctement. 

Je vais déjà faire une première vérification sur les plans de conception, m’assurer qu’il n’y a pas de gros loupé vis-à-vis de la règlementation de sécurité incendie. Là, par exemple, je vais regarder s’il y a du gaz, à priori, là, on n’a pas de gaz donc ça devrait aller assez vite de vérifier. C’est à ce moment-là que je suis chargée d’affaires, c’est à ce moment-là que je vais devoir choisir des intervenants. Par exemple, je vais avoir besoin d’un spécialiste en génie civil pour la partie solidité et je vais avoir surement besoin d’un électricien pour la partie électricité.

« - Donc, là, on a une école, c’est ça ?

- Là, c’est une école, oui. Sur un bâtiment, rez-de-chaussée, sur deux étages. Ils construisent à peu près tout, le but étant que nous sommes en avant-projet sommaire donc il faut vérifier que les dégagements sont bons. »

« - Soit tu mets une pente à moins de 5 % pour que, justement, l’entrée soit accessible, soit tu peux demander un élévateur.

-Un élévateur, oui. »

Moi, je vais vérifier le gaz et la sécurité incendie et, par exemple, si on a une mission accessibilité handicapés, il faut le vérifier aussi.

On a un client qui nous a missionné pour un diagnostic de son parking en sous-sol, il veut voir où en est la sécurité incendie. Nous ce qu’on va regarder, ce sont les extincteurs, comment est conçu le parking. Les équipements du parfait diagnostiqueur sont l’appareil photo, le mètre et de quoi noter.

Moi, je vais faire la partie sécurité incendie et mon collègue Patrice va faire la partie solidité et état de conservation. Il y a bien la réserve de sable en cas d’incendie. Je prends la hauteur des déclencheurs manuels, qui doivent être à peu près à 1,30 m. On fait l’inventaire de tout ce qu’on a vu et si c’est bon ou pas : état des lieux, actions correctives, mise en conformité.

Quand le bâtiment est complètement terminé, je fais ma visite finale et j’établis un rapport final de vérification technique qui sera consulté lors de la commission de sécurité pour l’ouverture ou non de l’établissement.

Avantages du métier de chargée d’affaires Patrimoine

Ce qui me plaît dans mon métier, c’est la diversité des missions, la diversité des clients. On a plein de clients différents, du client embêtant qui va nous appeler toutes les cinq minutes au client qui va être très sympa. On peut travailler du petit bâtiment classé en Code du Travail au gros ERP type centre commercial. L’avantage, c’est qu’on est amené à se déplacer sur pas mal d’endroits différents, ça évite de rester une journée entière au bureau et ça évite la monotonie.

La contrainte, c’est que quelquefois, en hvier, quand il ne fait pas beau, qu’il fait froid, on n’a pas forcément envie de sortir et d’avoir froid toute la journée. 

Quelquefois, on a un peu le rôle du vilain petit canard parce que l’on détecte des anomalies qui ne font pas forcément plaisir. On a des gens qui ne vont pas être contents en face de nous, ça va être à nous de nous justifier, ça va être à nous de leur faire comprendre que là, ils ont fait une erreur. C’est peut être ça, un peu, le plus dur.

Pourquoi choisir Bureau Veritas

J’ai choisi Bureau Veritas parce que c’est un grand groupe, qu’ils sont implantés un peu partout dans le monde et qu’ils ont un domaine d’expertise assez large. Ça veut dire que peut être, dans 5 ans, si j’en ai marre de faire du bâtiment, je pourrais peut-être aller ailleurs, dans la marine ou dans la certification.

Bureau Veritas, pour moi, c’est une société intéressante parce qu’elle est connue dans le monde entier donc, avoir le nom Bureau Veritas sur son CV, je pense que, pour un recruteur, c’est parlant. 

C’est vraiment la diversité des missions, la diversité des métiers. C’est énormément de personnes. On va côtoyer au quotidien plein de personnes différentes qui ont plein de choses à nous apprendre et à nous faire partager.

Je pense que c’est intéressant pour un jeune diplômé d’intégrer Bureau Veritas parce qu’il va rencontrer plein de personnes différentes avec plein de compétences différentes et, pour quelqu’un qui sort de l’école et qui ne connaît pas forcément grand-chose encore, il va pouvoir se former et élargir ses compétences dans pas mal de domaines.

Personnalité requise pour être chargée d’affaires Patrimoine

Je pense que dans un premier temps, il faut être organisé parce que, quand on a plusieurs missions, il ne faut pas commencer à tout mélanger. Ensuite, il faut être autonome parce que, des fois, on se retrouve tout seul sur un chantier, il y a des entreprises en face qui vont nous poser des questions, on ne sait pas forcément toujours y répondre et les collègues ne sont pas toujours au bureau aussi puisqu’ils sont peut-être aussi sur leur chantier donc c’est à nous d’apprendre à nous débrouiller par nous-mêmes.

Ça va être aussi d’être plutôt ouvert d’esprit parce que, nous, ce que l’on va regarder, c’est la règlementation incendie et lui, ce qu’il va chercher à faire, c’est des économies, donc il va falloir lui faire comprendre qu’il faut faire certaines concessions pour respecter la règlementation.

Perspectives de carrière d’une chargée d’affaires Patrimoine chez Bureau Veritas

Chargé d’affaires, ça va être un poste d’entrée classique pour un ingénieur qui sort de l’école. Ensuite, l’évolution peut aller vers responsable d’opérations, qui est un peu au-dessus, ça a plus un côté commercial, c’est-à-dire faire rentrer des affaires et chapeauter les jeunes qui viennent de rentrer et qui ne maîtrisent pas trop encore le domaine technique. Ensuite, la phase au-dessus, ce sera d’être chef de service.

Chez Bureau Veritas, l’avantage c’est que, par exemple, si je veux changer de domaine de compétence, je peux me former en électricité, je peux me former dans d’autres domaines que je ne maîtrise pas à ce jour. 

Il y a un autre bon côté chez Bureau Veritas, c’est que, éventuellement, si on en a marre de travailler dans le bâtiment, on pourra toujours se tourner vers Bureau Veritas Certification ou dans la marine. Ce sont des choses qui sont tout à fait réalisables.