Responsable mise en marché chez Groupe Crédit Agricole

Missions

Bonjour, je m’appelle Eric, je suis responsable de mise en marché au sein du pôle Assurances de Crédit Agricole, Crédit Agricole Assurances et plus particulièrement Predica tout le côté assurance des personnes. Donc le rôle de responsable de mise en marché consiste à faire un peu la liaison entre le marketing des offres produits qui va crée le produit lui même et l’animation commerciale qui est en charge d’aller expliquer le produit, de l’animer auprès des réseaux distributeurs que peuvent être les caisses régionales ou LCL.

Au quotidien

Pouvez-vous nous donnez un exemple concret de votre quotidien ? Par exemple, lors du lancement d’un produit destiné aux jeunes. Mon rôle va être de créer une fiche outil d’aide à la vente qui va donner au conseiller toutes les principales caractéristiques pour qu’il comprenne bien le produit car c’est important pour pouvoir le vendre, qu’il comprenne bien à qui il s’adresse. Quelle est la cible de clientèle à qui ils peuvent proposer cela. En moyenne on accompagne les réseaux sur le lancement de deux trois produits par mois.

Avantages

Pouvez-nous dire ce qu’il vous motive le plus dans votre métier ? Ce qui est motivant au quotidien, dans ce travail, c’est déjà la diversité de notre champ d’intervention puisqu’on intervient quand même dans des domaines assez variés : la prévoyance assurance de personnes c’est pas la même chose que la partie épargne et puis derrière tout ça, j’essaie toujours de garder en mémoire mon passé professionnel côté commercial qui fait que j’essaie toujours de me demander qu’est ce que j’aurai aimé avoir entre les mains à l’époque ou j’étais commercial donc ce qui est gratifiant dans ce travail c’est quand on apprend en retour que l’outil d’aide à la vente qu’on a mis a disposition du réseau, il y a 9000 conseillers qui l’ont apprécié, ça leur a été utile.

Entreprise

Pour quelles raisons avez-vous choisi de faire carrière au sein du groupe Crédit Agricole ? Parce que je pense que faire partie d’un grand groupe, ça ouvre beaucoup de perspectives, un grand groupe comme le groupe Crédit Agricole permet justement de bénéficier d’éventuellement de mobilité, permet de changer d’orientation professionnelle puisque ça a quand même un peu été mon cas. A une époque j’étais complètement dans le commercial puisque j’étais face à des clients finaux. Aujourd’hui, je suis au marketing opérationnel, je ne suis pas si éloigné de ça du commercial mais je ne suis plus face aux clients.

Perspectives

Pouvez-vous nous décrire vos perspectives de carrière ? Du fait de mon travail, je suis amené à avoir beaucoup d’intervenants différents, soit côté marketing, soit côté animation commerciale, donc ça aussi ça peut ouvrir des perspectives, même si moi personnellement, je serais enclin de rester vraiment côté animation commerciale, pourquoi pas ne pas repartir côté marketing des offres, pourquoi ne pas saisir d’autres opportunités au sein du groupe.