Responsable informatique chez Groupe Crédit Agricole

Parcours

Bonjour, je m’appelle Luc, je suis responsable d’un domaine étude au sein de la direction informatique du CEDICAM. Le CEDICAM c’est la plate forme européenne des moyens de paiement du groupe Crédit Agricole. Ca signifie qu’il pilote et gère l’ensemble des flux financiers au sein du groupe incluant aussi les opérations liées à l’utilisation de la carte bancaire

Missions

Quelles sont vos principales missions ? Mon métier au sein de ce domaine informatique consiste à faire aboutir des projets informatiques. C’est la mise en œuvre de solutions, qui sont là pour satisfaire des besoins, à l’origine, exprimés par les utilisateurs de la banque. Ca consiste à mettre en œuvre des systèmes applicatifs qui sont capables de gérer pour nous des opérations de virements, de prélèvements, sur la monétique on gère les retraits ou les paiements chez les commerçants. Au Crédit Agricole, dans le cadre des refontes informatiques liées au moyens de paiements, on a fait le choix de prendre des solutions du marché, on appelle ca des progiciel et pour implémenter ces progiciels on fait appelle à des fournisseurs qui vont être missionnés pour paramétrer, développer autour de ce progiciel et venir l’installer dans notre système. Au sein de mon équipe ce qu’on fait, c’est notamment travailler avec ces intégrateurs pour faire en sorte que ce qui est choisi, développer et mis en œuvre, correspond bien à notre attendu, se fait dans le délais qu’on s’accorde, avec les moyens qu’on est prêt à y mettre. En réalité ca va bien au delà de ca puisqu’on construit également avec nos fournisseurs sur des solutions qui lui sont bien souvent innovantes et qui ont besoin d’être calées au cours du projet. La part d’activité managériale, ca consiste avant tout, en ce qui me concerne, à faire en sorte qu’ils soient motivés par leur travail, ca passe par leur confier des responsabilités à la hauteur de leurs ambitions et de leurs souhaits, de leur permettre de les assumer.

Avantages

Pouvez vous nous dire ce qui vous motive le plus dans votre métier ? Aujourd’hui, ma motivation principale dans le cadre de mon activité professionnelle, c’est le fait de participer à ces programmes de refontes qui visent à inventer, à innover, à créer de nouvelles choses. On est véritablement les bâtisseurs des nouveaux systèmes de paiement, c’est un travail que l’on peut faire avec passion au quotidien et qui est vraiment une source de motivation importante pour l’ensemble des équipes.

Entreprise

Les satisfactions que je trouve aujourd’hui, en étant au Crédit Agricole, elle réside dans le fait en particulier que l’on a la chance de pouvoir travailler sur des projets d’envergure. Les programmes de refonte qui sont entrepris au CEDICAM sont quand même sur une échelle budgétaire de plusieurs centaines de millions d’euros. Par ailleurs, le Crédit Agricole, de par sa taille en terme de filiales, de personnel fait qu’on est amené au quotidien à dépasser les frontières de nos propres filiales pour rencontrer nos collègues au sein du groupe. C’est la taille du groupe qui fait sa richesse et la diversité.

Perspectives

Mes perspectives d’évolution, elles peuvent passer par une extension de périmètre de responsabilités. Dans mon cas, ca signifie que le domaine d’étude sur lequel je suis responsable peut être étendu davantage. Ou alors c’est une progression qui peut se faire au sein du groupe aussi, dans le cadre d’une activité différente. On peut être amené à changer et passer de la direction informatique à une direction organisation ou sur des métiers du backoffice bancaire, des choses comme ça.