Rédacteur appel d'offres chez Groupe Crédit Agricole

Parcours

Bonjour je m’appelle Delphine, je suis rédactrice appel d’offres au sein de la direction marketing d’ Amundi qui est l’entité de gestion d’actifs du groupe Crédit Agricole.

Missions

En tant que rédactrice d’appel d’offres, quelles sont vos principales missions ? Ma mission est de remporter l’appel d’offres, donc un appel d’offres c’est un document qui est envoyé par un client qui souhaite investir dans une classe d’actifs, il va essayer de mettre en concurrence toutes les sociétés de gestion qu’il souhaite en envoyant un questionnaire et mon but, c’est de répondre aux questions de ces questionnaires afin de remporter l’appel d’offres.

Au quotidien

Concrètement, comment se passe la réponse à un appel d’offres ? Et bien comment ça se passe, quand on reçoit l’appel d’offres, déjà on regarde quelles sont les demandes du client, ses différentes contraintes, typiquement si un client souhaite investir dans une classe d’actifs telles que les actions émergeantes, je vais donc contacter la section « action émergeante » pour voir avec elle si le produit que souhaite le client existe et sinon si on peut adapter aux contraintes du client et ensuite c’est également s’il y a des questions spécifiques sur le middle office, sur les risques etc.… c’est également voir avec tous ces départements si ils peuvent m’aider à répondre à toutes les questions. Parfois les appels d’offres peuvent être relativement lourds c’est à dire qu’on peut rendre un document qui au final va faire 110, 120 pages

Avantages

Qu’est ce qui vous motive le plus dans votre métier ? Et bien évidement ce qui me motive le plus dans la fonction de rédacteur d’appel d’offres, c’est de remporter l’appel d’offres. Il ne faut pas non plus oublier que l’appel d’offres se fait en deux étapes, c’est une étape d’abord écrite, c’est la partie qui me concerne le plus mais après c’est souvent suivi d’un oral, c’est à dire que le commercial, de même que la gestion vont rencontrer le client pour expliquer plus en détail la première phase écrite et là le rédacteur d’appel d’offres également participe à la présentation qui va être développer devant le client donc vraiment quand cette deuxième phase est remportée, surtout quand c’est un gros appel d’offres d’un gros montant, c’est d’autant plus glorifiant pour le rédacteur d’appel d’offre. C’est un peu comme dans tout métier, il y a des points plus positifs, d’autres plus négatifs. Pour nous rédacteur appel d’offres, ce qui est important aussi c’est de pouvoir récolter et archiver toutes nos réponses pour après pouvoir présenter très rapidement des réponses standards donc dans la mesure du possible, on essaie d’archiver les différentes réponses qui ont été faites dans les appels d’offres passés.

Entreprise

Pour quelles raisons avez-vous choisi de faire carrière au sein du groupe Crédit Agricole ? J’ai décidé de rester au groupe Crédit Agricole parce que je pense que c’est un groupe qui offre énormément d’opportunité de carrière, j’étais avant juriste, maintenant je suis aux appel d’offres , j’étais dans une banque maintenant je suis dans une société de gestion et pourquoi pas continuer comme ça.

Personnalité

Quelle est la dimension internationale de votre travail ? Le métier d’appel d’offres surtout chez Amundi est très international car on répond à des appels d’offres pour 90% en anglais tout simplement parce que les clients de même que les commerciaux pour lesquels ont fait ces appels d’offres sont à l’étranger, tout type de nationalité, l’équipe d’appel d’offres est elle même internationale donc dimension totale, internationale du métier de rédacteur appel d’offres

Perspectives

Quelles sont vos perspectives de carrières ? Un des gros points positifs du poste de responsable appel d’offres, c’est comme je disais, une fonction très transverse, une appréhension globale de la société, des perspectives de carrière énormes. Je pense qu’au sein de la gestion d’actifs on peut faire autant de commerciale que du marketing que même de la gestion si on le souhaite donc vraiment une perspective très variée de job par la suite.