Conseil (Advisory) chez Ernst & Young

Principales missions des métiers de conseil chez Ernst & Young

« Advisory », ça veut dire conseil, le conseil c’est quoi ? C’est accompagner les entreprises dans la résolution d’un certain nombre de problématiques qu’elles ont et, en général, l’amélioration de leur performance. 

L’équipe Conseil en France, c’est à peu près 600 personnes répartis essentiellement sur le bureau de Paris et quelques bureaux en Province.

C’est un métier qui demande un gros investissement humain, intellectuel. C’est souvent un grand challenge de travailler pour les clients.

Nous avons trois grands types de métier : « performance improvement » ou PI, qui travaille beaucoup plus sur l’amélioration de la performance des différents départements de l’entreprise, le département financier naturellement, la RH, le marketing par exemple, la supply chain, la logistique…

La restitution doit être percutante, doit être précise, doit être fournie et détaillée dans les éléments de l’analyse.

Nous avons un département Risques qui aide les entreprises à identifier les risques opérationnels auxquels elles sont confrontées et qui les aide à gérer ces risques, à les maîtriser dans le temps.

Ce qui est important dans le métier du conseil, c’est de toujours justifier, crédibiliser les éléments de diagnostic qu’on apporte.

Il y a enfin un département IT qui travaille sur la couche système puisque dans tous les projets de transformation, on touche à l’organisation, on touche aux compétences mais on touche aussi aux systèmes d’informations et on doit aider les entreprises à la fois à modifier leurs systèmes d’informations et à les faire évoluer dans le temps.

Quotidien des métiers de conseil chez Ernst & Young

Le premier volet de notre activité, c’est la performance opérationnelle, comment aider les entreprises à être plus performantes tout en ayant conscience des risques qu’elles doivent prendre et donc nous les aidons à décider de ce qu’elles doivent faire comme choix pour être plus efficaces.

Je travaille actuellement sur un dossier d’investissement immobilier. Donc les questions qu’ils nous posent, c’est combien d’argent je dois demander aux banques, combien d’argent je dois mettre moi-même et à quel moment exactement.

Je travaille pour le département Innovation, principalement des start-ups dans des technologies innovantes et nous on va les accompagner dans la mise en place de leur business plan, le plan d’affaires sur deux ou trois ans.

Sur le deuxième volet, c’est aider les entreprises à identifier les risques auxquels elles sont confrontées tout en ayant conscience des enjeux de performance qui sont les leurs.

L’important pour cette phase-là, c’est de pouvoir s’adapter à l’environnement de son client, fournir des recommandations qui soient opérationnelles et adaptées à son contexte.

On ne décide pas à leur place, on les aide à prendre des décisions et ensuite à les mettre en œuvre.

Mon rôle, c’est d’analyser les données transmises par le client, d’élaborer un business plan et, très concrètement, il s’agit de faire un modèle Excel avec les flux financiers sur la durée du projet qui vont nous permettre de dire au client si le projet est rentable.

Avantages des métiers de conseil

Ce que j’aime tout particulièrement dans mon travail, c’est de pouvoir rencontrer des gens qui travaillent autour de l’innovation et donc ils vont me parler de leurs projets innovants.

C’est extrêmement valorisant, ça permet de rencontrer des situations extrêmement différentes, extrêmement complexes et de progresser très vite dans la compréhension de ce qu’il se passe dans une entreprise. C’est une bonne école parce qu’on va apprendre plein de choses. On va accompagner les jeunes diplômés dans leur apprentissage. On a beaucoup de formations et on a beaucoup d’expériences auxquelles ils sont confrontés sur l’ensemble des missions auxquelles ils pourront participer.