Responsable développement secteur GMS - Stagiaire chez Heineken Entreprise

Parcours stagiaire responsable développement secteur supplétif Heineken

Bonjour. Je m’appelle Olivier. Actuellement, je suis stagiaire au sein de HEINEKEN Entreprise en tant que responsable développement secteur supplétif. Mon parcours universitaire : j’ai fait une école d’ingénieur en agronomie. En troisième année, je me suis spécialisé en marketing agroalimentaire, ce qui m’a permis, dans le cadre de mon stage de fin d’études, d’intégrer HEINKEN Entreprise.

Missions stagiaire responsable développement secteur supplétif Heineken

Ma première mission en tant que stagiaire HEINEKEN Entreprise est équivalente à celle d’un chef de secteur permanent. Elle s’organise autour d’un parc de magasins. L’objectif est de maximiser le chiffre d’affaires HEINEKEN Entreprise. Comment ? Pour cela il y a trois leviers. Un premier qui est le référencement produit. Le deuxième est la mise en place de promotions. Le troisième consiste en un gain de part de linéaire. Le gain de part de linéaire consiste à exposer les produits HEINEKEN Entreprise afin qu’ils soient bien visibles pour le consommateur et qu’il le trouve rapidement au sein du rayon. Ma deuxième mission consiste en une aide auprès du chef de secteur permanent dans ces magasins à fort potentiel. Ça consiste en montage d’opérations et une lutte anti rupture pour éviter que le produit disparaisse du rayon. Pour réaliser ces missions en tant que stagiaire, on a suivi une semaine de formation au siège, une formation théorique pour nous expliquer qu’est-ce qu’HEINEKEN Entreprise, quelles sont nos marques, quels sont nos produits ? Dans une seconde partie, les chefs de secteur permanents nous ont accompagnés sur le terrain pour mettre en application les informations qu’on avait vues au siège précédemment.

Quotidien stagiaire responsable développement secteur supplétif Heineken

Dans le cadre de ma première mission, je dois réaliser six visites par jour en magasin. Qu’est-ce que je fais quand j’arrive dans un magasin ? Je fais l’état des lieux du rayon, je vois s’il y a des produits manquants, des produits en rupture. Par la suite, je vais faire un point avec mon chef de rayon pour savoir comment on peut améliorer les ventes de la marque HEINEKEN Entreprise tout en aidant le magasin à développer son chiffre d’affaires. Dans le cadre de ma deuxième mission, une journée type consiste en la lutte anti rupture, la mise en place d’opérations promotionnelles, cela au sein de magasins à fort potentiel. C’est des magasins appartenant au chef de secteur permanent. Par exemple, hier, j’ai monté une opération sur la marque DESPERADOS que j’ai mise sur l’îlot promotionnel afin de rendre attractive l’offre pour le client. « - Il y a le fond de rayon et après il y a la tête de gondole qui permet justement d’avoir une capacité de stockage et pour vous… » «- Oui. Je vais en parler. Pourquoi pas, oui. » Enfin, c’est difficile parce que c’est un métier quand même assez exigeant. Là, c’est arrivé, il le voit. Il faut être précis, savoir pourquoi on va les voir pour leur faire gagner du temps.

Avantages et contraintes stagiaire responsable développement secteur supplétif Heineken

Les avantages, c’est que c’est un stage à responsabilités. On nous donne un parc de magasin, on est autonome dessus. On gère le business en fonction de nos objectifs et on a un vrai travail, on n’est pas stagiaire comme on peut l’entendre dans certaines entreprises. Ce que j’aime, ce sont les relations humaines avec le client. Le contact quotidien avec le client et par la suite la relation qu’on établit tout au long du stage. Pour ce stage, on nous fait confiance, on nous donne les moyens appropriés pour atteindre les objectifs. On a une voiture de fonction, un téléphone portable, ainsi qu’un PC portable. On a les moyens pour réussir. Une des contraintes du stage, c’est que les horaires sont flexibles. On peut commencer à 5 heures du matin un jour, à 9 heures le lendemain. Ça demande beaucoup de réactivité parce qu’on va s’adapter au client.

Pourquoi stagiaire responsable développement secteur supplétif Heineken

J’ai choisi HEINEKEN Entreprise parce que c’est une entreprise internationale avec une grosse structure. On est encadré. Au début du stage on a eu une formation, on n’a pas été lâché sur le terrain tout de suite. Après c’est intéressant de vendre des marques fortes dans lesquelles on s’implique. Avec HEINEKEN, DESPERADOS et PELFORTH, on a du plaisir à vendre nos marques.

Personnalité stagiaire responsable développement secteur supplétif Heineken

Les traits de caractère qu’il faut avoir pour réaliser ce stage, c’est d’abord le sens du contact. Parce qu’on ne travaille pas avec des machines, on travaille avec des clients et pendant ce stage, il faut mettre en place une relation commerciale afin d’atteindre nos objectifs et d’avoir du plaisir aussi à travailler. Un deuxième trait de caractère qu’il faut avoir, c’est être rigoureux. On est autonome dans notre mission et qui dit autonome dit organisation et pour honorer tous les rendez-vous, atteindre tous les objectifs, il y a une nécessité de planification. Enfin, il faut aimer la voiture parce qu’entre les différents points de vente on fait beaucoup de voiture. Néanmoins, on peut profiter de ce temps pour appeler les clients et préparer la visite à venir.

Carrière stagiaire responsable développement secteur supplétif Heineken

Après ce stage, il y a de réelles chances d’embauche. Si on se donne à fond dans le stage, si on adhère à l’esprit de l’entreprise, si on est bon sur les résultats, il y a des opportunités de secteurs à la fin du stage. Par exemple, j’étais sur le secteur de Vannes et j’ai été embauché sur le secteur de Perpignan en tant que responsable développement secteur permanent.