Chef de produit chez KIABI

Missions d’un chef de produit / resposnable de collection chez KIABI

Je m’appelle Frédérique. Je suis chez Kiabi depuis cinq ans et, depuis un peu plus de trois ans, responsable de collection en bébé.

Je travaille sur le bébé zéro/deux ans et sur plusieurs lignes de produits, notamment les petites chaussures pour bébés et les petits accessoires. La mission du chef de produit, donc du responsable de collection chez Kiabi, c’est de construire une collection internationale, qui corresponde et satisfasse le besoin de nos différentes clientes et de nos différents pays.

On part des chiffres, de l’analyse des ventes, des besoins remontés par les clients notamment. On s’assure que c’est bien en adéquation avec notre proposition de budget ; qu’on aura bien une largeur d’offres, c'est-à-dire un choix suffisant et une profondeur, c'est-à-dire des quantités cohérentes. Le responsable de collection maîtrise vraiment son produit de A à Z, de la conception à l’arrivée en magasin et même après avec le suivi des ventes. La ville de Lille est très sympa et les gens de Lille sont aussi très sympas. Si on veut travailler dans la distribution et dans la mode, Lille est particulièrement ce qu’il faut. « Il fait pas beau à Lille ! »

Quotidien d’un chef de produit / responsable de collection chez KIABI

J’ai mes cinq lignes de produits et j’analyse mes ventes hebdomadaires. Je regarde le classement de mes meilleurs produits. Je vérifie combien j’en vends, à quel prix j’en vends, s’il va m’en rester, si éventuellement il faut racheter, et à moment, je prends des idées pour la saison future que je suis en train de construire.

Avec le style, on leur brief nos besoins produits. « Un ensemble robe legging, un ensemble avec un pantalon… » « Oui » « ou alors une jupe ? » « Soit jupe legging, soit robe legging. » « On est parti de cette planche-là, et pour la saison d’après, en fait, on doit la renouveler. » « Là, c’est un thème layette fille. » « Très bébé. » « Très bébé, donc très confort, très cocoon, donc on sait bien déjà que l’on doit aller sur des matières plutôt maille, douce. » « Ça, c’est un type de produit qui pourrait correspondre avec ce qu’on est en train de se briefer, mais après, on n’a pas toujours ce qu’il nous faut sous la main. » Ces points, on les fait régulièrement, toutes les saisons. On les fait un peu partout : Paris, Londres, Anvers, New York, Tokyo. On va dans les destinations qui sont très branchées bébés, parce qu’il y a des destinations qui ne s’y prêtent pas du tout. Ce qui nous aide beaucoup aussi, c’est les salons professionnels. On a acheté des dessins, des maquettes. Il y a des salons où l’on verra plutôt du prêt-à-porter, c’est plutôt sympa !

Dès que j’ai le dessin des stylistes, je vais voir la modéliste et je lui explique le dessin, les finitions, les matières, ce que je veux que cela donne au final. La modéliste va faire en sorte de retranscrire cela en mesure. Là, on essaie sur un mannequin en 6 mois et un mannequin en 12 mois pour s’assurer que cela ira bien. « Par contre, on voit trop les **00 :01 :56 de couture. Tu vois, c’est pas très joli. » « Là-dedans. Ici ? Il faut qu’ils réduisent. » **00 :02 :03 proposition, c’est vraiment le dernier. Tous les essayages ont été faits. Logiquement, il correspond parfaitement au porté qu’on voulait, avec le volume qu’on voulait, avec les couleurs, les matières qu’on voulait. Une fois que c’est en magasin, on attend pendant toutes semaines de vie en magasin, les résultats, et cela nous permet de savoir si on a fait les bons choix, les bons paris – parce que parfois, on ne sait pas forcément ce que cela va donner – et cela nous permet de nous forger des convictions pour la collection suivante, et éventuellement de repartir sur les mêmes bases. « Celle-là, je la connais ! »

Avantages du métier responsable de collection chez Kiabi

Ce qui me plait le plus dans mon métier, c’est la totale autonomie, toutes les responsabilités qu’on peut avoir parce qu’on maîtrise le produit de A à Z et même encore après. La mode, c’est un rêve de petite fille. Une partie du métier consiste à regarder ce qui se fait à la concurrence, à faire du shopping dans plusieurs villes du monde, à être à l’écoute des magazines, de ce qui se passe dans les magasins. C’est plutôt plaisant. Ce qu’il faut savoir dans le métier de chef de produit, c’est qu’il y a une partie produit, mais il y a aussi une bonne partie budgétaire ; qu’il faut être à l’aise avec les chiffres autant qu’avec le produit. Il faut s’assurer que tous ces produits-là – et il y en a beaucoup – arrivent en temps et en heure et ces produits-là, c’est toutes les étapes que l’on a vues avant – il y a en a beaucoup – et donc il y a de bons coups de speed régulièrement.

Pourquoi choisir KIABI

La distribution, ce n’est pas tant le circuit qui me plaisait, mais c’était vraiment le produit. En fait, je savais que chef de produit dans la distribution on a vraiment notre mot à dire sur les produits. On décide de tout avec les stylistes et on maîtrise en plus les ventes, derrière, les sorties. On sait si notre produit plait ou pas, donc c’était ce qui me plaisait côté distributeur. Ce que j’apprécie chez Kiabi ? C’est une entreprise qui donne sa chance aux juniors, aux débutants. On peut commencer directement chef de produit et nous donne vraiment une entière confiance dès le départ. À nous de savoir la garder.

Personnalité requise pour un chef de produit / responsable de collection chez KITABI

Ce qu’il faut absolument, c’est aimer autant le produit que les chiffres, parce que ce n’est pas toujours que de la mode, il faut savoir gérer des budgets : c’est des millions d’euros de chiffre d’affaires. Il faut être à l’aise avec. Et surtout, on nous donne une confiance, on nous donne de l’autonomie et il faut vraiment savoir être autonome, responsable et pas en retard. On a un délai très court. Il faut vraiment tout bien maitriser en timing de A à Z. C’est aussi être très à l’écoute des besoins des clients, des remontées du style, de ce qu’on lit dans la presse, les magazines de mode, de ce que l’on voit à la télévision, dans la rue. C’est vraiment une ouverture.

Perspectives de carrière d’un chef de produit / responsable de collection chez KIABI

Chez Kiabi, quand on est chef de produit, on a plusieurs possibilités pour évoluer. Une évolution transversale, c'est-à-dire prendre des périmètres plus importants en termes de chiffre d’affaires ou plus techniques. On peut aussi changer d’univers et aller dans le groupe homme, le groupe femme, le groupe enfant. On peut aussi évoluer hiérarchiquement en allant vers des postes plus stratégiques ou du management. Logiquement, au-dessus du chef de produit, il y a le chef de marché puis le directeur de collection.

« C’est bon ? » « Oui, c’est bon. »