Directeur de Magasin chez KIABI

Principales missions d’un directeur de magasin chez Kiabi

Je m’appelle Véronique, j’ai 25 ans, j’habite sur Lille et je suis directrice d’un magasin Kiabi dans le Nord.

Le poste de directrice de magasin consiste à l’animation d’un point de vente. J’ai en charge une équipe de managers et une équipe de conseillères que je gère au quotidien donc il y a toute une partie commerce, animation commerciale, une partie gestion également où l’on est en charge d’un compte d’exploitation.

Parcours d’un directeur de magasin chez Kiabi

J’ai fait mes études dans une école de commerce. Durant cette école, j’ai fait deux ans d’apprentissage en contrôle de gestion et exploitation chez Kiabi, au siège à Hem. J’étais en contact direct avec les directeurs de magasin, les managers. À force d’avoir ces contacts avec le terrain, j’ai eu envie moi-aussi de partir, de mener mon propre challenge, mes propres défis avec mon équipe.

« Bonjour Sandra, ça va ? »

« Votre attention s’il vous plaît, toute l’équipe est demandée pour le brief, merci. »

Je suis partie en tant que manager des ventes sur le magasin de Noyelles Godault. Au bout de 8 mois, j’ai eu le poste de directrice de magasin.

Ce n’est pas forcément évident de jongler entre tous ces domaines : le commerce, la gestion, la RH.

Pourquoi choisir Kiabi

On a quand même de grosses responsabilités que ce soit au niveau du site, au niveau des personnes. Kiabi nous aide, par ces formations, justement, à appréhender ces responsabilités et à être le plus préparé possible à faire face à toute situation.

Kiabi est une boîte qui est dynamique, qui est jeune et qui donne sa chance à toute personne, peu importe la jeunesse ou le niveau d’études.

Personnalité requise pour être directeur de magasin

Il faut faire preuve de remise en question permanente, surtout quand on est jeune manager. Il faut aimer les challenges. Je fais énormément de sport, notamment du squash, justement, il faut être toujours en mouvement et il faut avoir l’esprit d’un match, de gagner. Il faut savoir écouter ses équipes, être un brin ambitieux, trouver l’adhésion de ses équipes pour travailler tous ensemble vers le but commun.