Technicien de maintenance chez Rhodia

Parcours

Bonjour, je m’appelle Yazid. Je suis technicien de maintenance au sein du Groupe Rhodia, à Belle Étoile, à Lyon. J’ai donc un niveau de BTS productique et une première année de BTS Maintenance, en alternance. « Sur l’atelier Technyl, il faudrait, pour avoir une vue un peu plus précise, un exemple de gant. »

Missions

Ma mission principale : avoir une disponibilité des équipements au maximal, c'est-à-dire une durée d’intervention sur les pannes la plus courte possible, une fiabilisation la plus forte possible, donc le moins de pannes possible sur nos installations, sur nos machines. On est là pour faire de la maintenance, dépanner, avoir un système de maintenance préventive. Nous devons faire toute une succession de tâches qui va nous permettre vraiment d’avoir de la disponibilité sur un maximum d’équipement. C’est vraiment avoir une vue générale sur l’ensemble des pannes, donc là, on fait une analyse régulière. Avec elle, on décèle un équipement qui tomberait plus souvent en panne, pour agir et fiabiliser. Voilà. C’est de la réactivité pour certaines interventions, c’est de l’analyse, de la fiabilisation pour d’autres.

Au quotidien

Mon quotidien consiste, en partie, à assister aux réunions journalières où on retrouve plusieurs services différents : on a l’exploitant, l’assistance technique, la partie qualité, logistique, et on fait un point journalier des travaux très souvent réalisés la veille, pour savoir si on a rencontré des problèmes, et des travaux à venir, de la journée. La préparation des arrêts : ce sont des travaux de maintenance avec une envergure un peu plus grande qui nécessite de la préparation bien en amont. Pour chaque arrêt, au préalable, on décrit toutes les phases préparatoires avec les échéances. Donc là, on fait un petit planning, ce qu’on appelle, nous, un macro planning où on va décrire tout ce qui est nécessaire pour effectuer un arrêt parfait. On retrouve l’ensemble des travaux à effectuer lors de l’arrêt qu’on ordonnance de telle sorte qu’on optimise au maximum nos arrêts qui sont de plus en plus courts. On a plusieurs corps de métiers qui interviennent lors de ces arrêts : des électriciens, des instrumentistes, de la tuyauterie, essentiellement très axés sur la partie sécurité. D’une manière générale, on démarre par une mise à disposition de l’installation, faite par l’exploitant, suivi d’une consolidation électrique s’il y a une partie moteur sur l’équipement. Derrière, cela génère de la dépose, du nettoyage HP, de la repose. Tout ce qu’on décrit en termes de travaux. L’idée est effectivement d’être sur le terrain, d’avoir un peu de recul sur l’ensemble des travaux, une idée, enfin, que tout se passe bien d’un point de vue sécurité - j’insiste sur la sécurité - et puis débloquer éventuellement des situations techniques.

Avantages

Ce que j’aime le plus dans mon métier, c’est essentiellement la réactivité. La réactivité, ça me plaît parce que, derrière, il y a une notion d’adrénaline. On a envie, rapidement, de rendre le service à l’exploitant, c'est-à-dire le dépannage, trouver des solutions. C’est un service qui est vraiment au cœur de l’entreprise. On a vraiment des contacts avec l’ensemble des services : le magasin, les achats, l’assistance technique, l’exploitation. La particularité de la maintenance, c’est que rien n’est acquis. On découvre des pannes nouvelles et on apprend vraiment tous les jours. Donc, on n’est pas dans la routine, pas du tout. Ce qui est difficile, c’est dans le feu de l’action : il faut dépanner. Donc, il faut prendre le temps de dérouler le processus le plus rapidement possible, ce qui va, derrière, nous permettre de ne rien oublier.

Entreprise

C’est une histoire de famille. J’ai mon papa qui a travaillé ici. Moi-même, j’ai travaillé en petits boulots l’été. Ce qui m’a attiré chez Rhodia, c’est la taille de l’entreprise, avec laquelle on a des possibilités de progression. Ce qui me plaît, c’est que ça reste quand même à taille humaine. Je veux dire que ce sont des gens, très souvent… Il y a une culture très ancrée Rhodia. « C’est une petite famille. Tout le monde se connaît. »

Personnalité

Les qualités premières, c’est vraiment d’avoir beaucoup de relationnel, une notion de réactivité, d’aller au plus juste, de trouver le diagnostic le plus rapidement possible. C’est d’avoir vraiment une partie assez, on ne va pas dire zen, mais se retrouver à se poser les bonnes questions pour résoudre des problèmes plutôt à moyen/long terme.

Perspectives

Les perspectives d’évolution sont multiples. Elles sont transversales. De la maintenance, on a des services similaires : de la logistique, des achats, pourquoi pas, de la gestion de magasin. Et sinon, on peut avoir des perspectives de type passage de technicien à agent de maîtrise, et éventuellement responsable de service maintenance.