Chef d'Agence Territoriale (LDE) chez Suez Environnement

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Principales missions d’un chef d’agence territoriale chez Suez Environnement

Je m’appelle Dimitri, je suis chef d’agence territoriale pour Lyonnaise des Eaux, filiale de Suez Environnement.

Ma mission en tant que chef d’agence, c’est de gérer une équipe de près de 70 personnes qui vont assurer le service public pour à peu près une cinquantaine de collectivités dans le domaine de l’eau et de l’assainissement, avec pour objectif de produire et de distribuer de l’eau et de collecter et de traiter des eaux usées.

Le rôle du chef d’agence, c’est d’animer un certain nombre de réunions pour bien organiser l’activité des réseaux

« - Et là, sur Vétheuil donc, on boucle l’eau et l’assainissement ?

- Oui.

- Ok. »

Donc, là, je viens de participer à une réunion de travaux. Ça me permet de me tenir informé de cette activité, de donner aussi quelques informations de contexte, notamment des informations commerciales.

On est dans un métier où il y a des urgences, où il y a de la réactivité à avoir.

« Mon assistante me dit que vous venez de l’appeler au sujet d’une fuite importante. »

Mon rôle, c’est vraiment de capter l’information et d’organiser notre intervention derrière.

« Je vais voir avec Philippe Estarziau pour qu’il envoie une équipe très rapidement. »

Le management au sein de l’agence territoriale, c’est d’arriver à faire que l’ensemble de l’équipe adhère à une dynamique pour permettre de remplir les missions de service public de manière efficace et réactive. Ça se traduit concrètement, pour moi, notamment sur une vigilance accrue sur la sécurité. Nous sommes sur un métier qui présente des risques pour les agents.

Je dois aussi veiller à ce que l’ensemble de l’équipe ait un esprit d’entreprise important.

Le volet commercial a pour objectif d’avoir en permanence un contact avec les collectivités pour lesquelles nous intervenons. Ça va être des rencontres régulières avec le maire ou avec ses adjoints pour écouter leurs besoins, proposer des solutions concrètes assez rapidement.

Avantages du métier de chef d’agence territoriale

Ce qui me plaît avant tout dans le métier de chef d’agence, c’est la notion d’utilité. Les actions que je vais mener permettront avant tout d’assurer une continuité de service pour l’alimentation en eau potable ou pour la collecte des eaux usées. Elle est garantie par une très forte réactivité. Je dois être en contact permanent avec mes équipes, avec mes managers et aussi avec mes agents pour vérifier qu’il y ait une bonne adhésion.

Perspectives de carrière d’un chef d’agence territoriale chez Suez Environnement

Le métier de chef d’agence ne se fait pas directement en sortant de l’école mais plutôt après une expérience d’une petite dizaine d’années. Cette expérience, elle permettra d’acquérir un certain bagage technique.

Concernant l’évolution après ce poste de chef d’agence, ça peut être au sein de Lyonnaise des Eaux vers un poste de Directeur d’entreprise régionale, ou au sein d’une direction technique en fonction de ses aspirations.

Le chef d'agence territoriale assume la gestion concrète du service de l'eau et de l'assainissement des communes qui dépendent de son agence. Il est ainsi responsable de plusieurs projets régionaux. Une équipe d'une cinquantaine de personnes travaille sous ses ordres.

Formation: Ecole d'ingénieur, Ecole de Commerce
Accessible en: Stage Apprentissage VIE Jeune diplômé Expérimenté
Fiche métier correspondante: Autres métiers Production / Qualité / Chantier

Autres métiers Suez Environnement

Tous Commercial / Vente Production / Qualité / Chantier R&D / Etudes / Innovation

Adjoint Unité Maîtrise d'Oeuvre (Safège)

Chef d'Agence Métier (LDE)

Chef des ventes (SITA)

Directeur d'agence (SITA)

Directeur d'agence Tri et Valorisation (SITA)

Directeur d'usine d'incinération (SITA)

Ingénieur mise en route

Ingénieur R&D (CIRSEE)

Ingénieur Responsable d'Affaires (Degrémont)

Ingénieur Responsable de Projets (Ondeo IS)

Resp. Unités valorisation matière et produits spéciaux (SITA)

Responsable de site de stockage de déchêts (SITA)

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