Chef de produit chez Unilever

Le métier de chef de produit chez Unilever

Je commence ma journée par rédiger ma to do liste et vérifier mes mails. J’ai reçu là, par exemple, une urgence de la chef de produit DOVE en Allemagne qui a besoin d’informations. J’ai trois gros chantiers pour aujourd’hui : je regarde les créations des argumentaires innovation destinés à la force de vente, qu’on se mette d’accord sur une forme pratique et maniable pour les vendeurs en magasin. Et aussi, sur une charte graphique qui nous plaît, qui représente bien le territoire de la marque. Vérifier les dernières données sur mes panels consommateurs et distributeurs, pour analyser les performances sur ma catégorie de produit. Préparer la réunion de cet après-midi où je vais recevoir une agence pour faire le bilan sur la campagne « bons de réductions » qui a été faite en magasin cet été et destinée à booster les ventes. Je suis chef de produit sur DOVE et mon métier consiste à participer au développement de la marque DOVE en France. Mes missions sont très variées. Cela passe par l’analyse de marché, l’étude du comportement des consommateurs, la veille concurrentielle sur mes catégories de produits. Une partie aussi très riche et capitale pour faire croître la marque DOVE, c’est le lancement des innovations sur le marché français. Je participe aussi à l’élaboration du plan promotionnel et publicitaire ainsi qu’à sa mise en place. Et enfin, l’analyse des actions déjà effectuées est nécessaire pour prendre les bonnes décisions pour le futur.

Ce qui me plaît dans mon métier, c’est d’avoir un rôle transversal, puisque je suis en relation avec de nombreux services internes comme la logistique, la finance, la vente, les services techniques, mais aussi externes, comme les agences RP, de communication, de médias. Ce qui fait qu’on apprend beaucoup avec ces contacts riches et variés. L’équilibre de mon métier entre la dimension analytique, créative, opérationnelle, fait qu’aucune journée ne se ressemble. Cette année, j’étais en charge de l’activation Dove Go Fresh. Une nouvelle gamme de déodorant et gel douche rafraîchissants pour les jeunes femmes de 18/35 ans. Un vrai challenge, parce qu’une nouvelle cible à conquérir et à séduire pour la marque DOVE. Nous avons sponsorisé une émission de télé à succès, créé un site internet spécifique, communiqué massivement à la télé, dans la presse, échantillonné aussi des minis déo dans les enseignes de prêt-à-porter. Ce projet d’envergure a été mené avec notre agence média et une agence de marketing opérationnelle et m’a vraiment permis de me développer dans plein d’aspects du marketing. La France était pays pilote, donc j’ai aussi eu l’occasion de rencontrer aux États-Unis l’équipe marketing Global Dove, et ça m’a permis d’avoir aujourd’hui des contacts privilégiés avec le centre d’innovation européen.

Je me sens complètement responsabilisée dans mon métier. Je suis autonome puisque je gère mes produits de A à Z. Par exemple, pour le lancement des innovations, je suis impliquée très en amont. Je participe activement à l’élaboration dans un premier temps du plan marketing, puis à la mise en place des actions tout au long de l’année, et aussi à l’analyse des performances issues de ce lancement. L’autre force de mon métier, c’est de l’exercer chez UNILEVER, une entreprise où je me sens bien, où je suis contente de venir tous les matins. C’est comme si on avait été recruté sur des valeurs communes qui font la magie d’UNILEVER : la volonté de travailler en équipe, la collaboration, l’écoute, le dynamisme, qui sont vraiment agréables au quotidien. UNILEVER me permet de construire sereinement ma carrière puisque j’ai commencé en stage. Ensuite en CDI comme chargé de clientèle, et puis category manager et aujourd’hui, chef de produit sur DOVE. Avec demain, plein de possibilités d’évolutions vers d’autres marques. À terme, mon objectif est d’être chef de groupe chez UNILEVER.