Ingénieur travaux chez Veolia Environnement

Parcours

Bonjour. Je m’appelle Belkacem. Je suis ingénieur travaux au sein du service des travaux spéciaux de la Sade, qui est une filiale de Veolia Eau. J’ai commencé par un Bac+3 en mécanique. Ensuite, j’ai fini ma formation à l’ENS Cachan. J’ai fait un stage d’ouvrier pendant 6 mois et un autre stage en tant qu’assistant de conducteur de travaux dans le bâtiment.

Missions

La Sade est spécialisée dans la conception et la construction des réseaux d’eau et d’assainissement, que ce soit des ouvrages simples ou complexes. On effectue du forage ou du captage pour tout ce qui est eau potable et irrigation. On met en œuvre des stations d’épuration, des stations de relevage ou des bassins d’ouvrage d’eau pour tout ce qui est assainissement. Actuellement, je suis pilote dans un chantier d’assainissement où l'on met en œuvre pour la commune de Neuilly Plaisance un bassin de rétention d’eau afin d’aider les riverains à ne pas être inondés lors des grandes pluies. Il y a un collecteur qui se situe dans une rue qui monte vite en charge. Pour éviter l’inondation, nous mettons en œuvre un collecteur d’amenée que nous avons mis en place à l’aide d’un micro tunnelier qui achemine l’eau vers le bassin. Une fois arrivée dans le bassin, l’eau est stockée pendant l’orage et ensuite est acheminée, via différents collecteurs et un système de pompes, vers des réseaux d’eaux pluviales et d’eaux usées. Ma mission sur le chantier, avec l’aide du chef de chantier, est de réaliser le projet. Je suis le garant du projet vis-à-vis de ma hiérarchie et du client. Je suis l’interlocuteur direct avec mon client et les différents intervenants. Dans un premier temps, je dois planifier les méthodologies d’un point de vue de la sécurité, d’un point de vue technique. Ensuite, je coordonne les différentes tâches et j’estime le budget.

Au quotidien

Ma journée type commence le matin très tôt. En général, je vais boire le café avec mes gars et plaisanter un peu avec eux. Vu que je mets en place un planning hebdomadaire pour mon équipe, normalement ils sont rodés, ils savent ce qu’ils doivent faire pour la semaine. Ensuite, je fais concrètement un suivi de chantier avec mon chef de chantier. Je vais voir si la mise en œuvre est conforme au plan d’exécution. Je vais voir si les gars travaillent en sécurité, s’ils n’oublient pas de mettre en place un garde-corps, par exemple, ou de mettre leurs lunettes quand ils cisaillent quelque chose. J’ai des visites journalières du maître d’œuvre qui vient contrôler aussi le suivi de chantier, la mise en œuvre. De ce fait, chaque soir, avec mon chef de chantier, on fait un point. On regarde l’avancement et il m’énonce les différentes difficultés qu’il a rencontrées afin de m’expliquer pourquoi cela va mettre plus de temps. Du coup, je suis obligé de re-établir un autre planning hebdomadaire. Notamment lors des finitions, on a eu un recalage au niveau du planning, parce qu’on a eu une surprise au niveau de la chambre à sable. Quand mon équipe a ouvert les tampons qui donnent accès à la chambre à sable, on a découvert que la chambre à sable était inondée. On s’est posé des questions. La réponse était simple : vu qu’elle était reliée uniquement au réseau d’eaux usées, lors des grandes pluies, l’usé est monté en charge. On n’a pas pu laisser dans cet état parce que ça venait salir notre ouvrage, et on ne pouvait pas faire nos finitions. Même le client ne pouvait laisser cela comme ça. On a proposé à notre client de mettre un regard intermédiaire muni d’un clapet anti-retour pour que l’eau ne puisse pas entrer dans la chambre à sable.

Avantages

Ce qui me plaît dans mon métier, c'est d’abord de ne pas être installé dans une routine. On n’est pas à l’abri d’une surprise. Du coup, on doit être très réactifs pour essayer de répondre au problème qu’on a rencontré. Le côté relationnel me plaît aussi beaucoup. On est amené à avoir différents types d’interlocuteurs. On passe de l’ouvrier au client, des commerciaux à nos chefs. Il faut essayer d’avoir un discours en bonne adéquation avec notre interlocuteur. Ce qui est aussi valorisant dans mon métier, c’est que je vois le fruit de mon travail, je vois l’évolution. C’est très gratifiant. La contrainte de mon métier est avant tout les horaires. Je commence très tôt le matin et je finis très tard le soir. C’est un métier qui prend beaucoup de temps. On s’investit beaucoup. L’autre contrainte est d’essayer d’amener les différents intervenants à la même motivation pour finir le chantier, mais on peut aussi voir ceci comme un challenge. Le fait de les motiver, de les convaincre à pousser leurs limites.

Entreprise

Pourquoi j’ai choisi la Sade ? C’est parce qu’avant tout elle fait confiance aux jeunes. Elle m’offre de réelles perspectives d’entreprenariat. La Sade est une entreprise de taille humaine. Les ingénieurs travaux expérimentés sont accessibles. Il y a un retour d’expérience et un échange de connaissances. J’ai aussi choisi la Sade parce que le service auquel j’appartiens, le service des travaux spéciaux, est mobile dans toute la France et à l’étranger. Du coup, je suis amené à travailler partout en France et à l’étranger. C’est donc un enrichissement d’un point de vue technique – je peux rencontrer les différentes technicités qu’il y a dans d’autres pays – et aussi un enrichissement culturel.

Personnalité

Les qualités requises pour être ingénieur travaux, à mon point de vue, c’est savoir développer un sens de l’écoute. J’ai eu la chance de faire un stage ouvrier pendant six mois dans le bâtiment. J’ai pu voir un peu comment les ouvriers réagissaient et ce qu’ils ressentaient sous le commandement d’un ingénieur travaux. Ça m’a permis aussi de connaître leurs limites, de savoir ce qu’ils pensent. Maintenant que je suis ingénieur travaux, ça me permet de savoir comment les approcher, savoir ce qu’ils veulent entendre, ce qu’il ne faut pas leur dire. Une des qualités pour le pilotage de travaux est l’organisation. Si on n’est pas organisé, on ne sait pas anticiper. Et être réactif. Comme je vous l’ai dit précédemment, on n’est pas à l’abri d’aléa, donc il faut savoir être réactif et fort en solutions. Quand on est ingénieur travaux il est important d’avoir du sang-froid. Quelques fois on est amenés à être opposés à des conflits que ce soit avec le client ou le personnel. Il faut être patient, essayer de prendre du recul et réagir calmement.

Perspectives

Une fois que l’on a démontré qu’on était capable de piloter un chantier, on est amené à piloter plusieurs chantiers. On manage plusieurs conducteurs de travaux à la fois. On rencontre plusieurs problèmes avec différents types de clients. On doit être plus organisés et plus réactifs. Notre évolution n’est pas que verticale. Elle peut être horizontale. A la Sade, on a différents types de métiers puisqu’on est présent dans tous les cycles de l’eau. On peut poser de la canalisation d’eau, on peut poser des réseaux télécoms ou de vidéo communications, on peut aussi travailler dans un bureau d’étude de prix. On peut vraiment changer de secteur si on le souhaite.