Ingénieur qualité

L'ingénieur qualité, dans un atelier ou sur une ligne de production, a pour objectif que tous les produits livrés aux clients sont conformes aux exigences de l'entreprise. Pour cela, assure le contrôle qualité des produits fabriqués, mais peut aussi gérer l'amélioration des processus pour diminuer le nombre de produits non conformes, en collaboration avec l'ingénieur production et l'ingénieur maintenance. Il est l’un des garants de la crédibilité et de la rentabilité d’une entreprise.

Missions de l'ingénieur qualité

Contrôle qualité des produits

La première missions de l'ingénieur qualité est de s'assurer de la qualité des produits de l'usine ou de l'atelier. Pour cela, il gère une équipe d'opérateurs qui prélève périodiquement une partie de la production pour contrôler qu'ils sont bien conformes. Le plus important est d'éviter de livrer des produits non conformes aux clients.

Gestion des arrêts de production

En cas de produit défectueux, l'ingénieur qualité alerte immédiatement la production qui arrête la ligne, et une équipe de gestion de crise se met en place entre la production et la qualité pour trouver l'origine du problème. Il est important de régler le problème rapidement car tant que la ligne est arrêtée, l'entreprise perd de l'argent.

Lorsque l'origine du problème a été découvert et résolu, la production peut reprendre.

Amélioration continue

En parallèle de la gestion quotidienne de la qualité, l'ingénieur qualité participe aussi à l'analyse des problèmes sur une plus longue période et à des projets d'amélioration de la ligne de production ou des processus pour engendrer moins de produits déféctueux.

Création d'une nouvelle ligne

Dans le cas du développement d'un nouveau produit ou d'une nouvelle ligne, l'ingénieur qualité participe à la conception des procédures en identifiant notamment les risques potentiels liés à la qualité, et en prévoyant dès le départ des solutions adaptées.

Compétence de l'ingénieur qualité

Travail d’équipe, Sens du contact et de l’écoute, Rigueur, Proactivité, Solides bases techniques

Formation de l'ingénieur qualité

Ingénieur généraliste, Master professionnel dans un secteur précis