Dansktalende kundeservicemedarbejder

Transcom Worldwide

Stor virksomhed30 t medarbejdere

Offentliggjort den 5. januar 2024

  • Opslagstype

    Fuldtidsstilling

  • Uddannelsesniveau

    Intet specifikt niveau

  • Placering

    Riga,
    Hjemmearbejde tilladt lejlighedsvis

Transcom Worldwide illustration

Vi er et globalt fællesskab af kundeoplevelseseksperter. Alle kvikke, nysgerrige, drevne, evigt lærende og alle forpligtet til verdens mest elskede brands. Og vi vil gerne have dig med!


Hvad er der i det for DIG!

  • Betalt 4-ugers uddannelse på vores kontor i Riga.
  • Støtte til hele flytteprocessen og til at finde dig tilrette.
  • Sygesikring efter prøvetiden.
  • Gratis fitnesscenter, life coach-sessioner, frugt på kontoret og andre fordele.
  • Præstationsbaserede bonusser.
  • Bonusser for henvisninger - op til 2000 Euro for at henvise en ven.
  • Løn - 1400-1874 EUR (brutto). Din løn stiger efter 6 måneder og 12 måneder


Slut dig til Transcom som Customer Experience Specialist!

I denne rolle vil du:

  • Besvare indgående opkald på dansk og analysere forretningsspørgsmål på en hurtig og konstruktiv måde.
  • Løse forretningsproblemer relateret til fakturaer, betalinger, konti og terminalfejl via enten telefon, e-mail eller chat.
  • Tage dine kommunikationsevner til det næste niveau ved at føre professionelle samtaler med virksomhederne.
  • Give en fremragende kundeoplevelse og service.
  • Arbejde 8 timer og 30 minutter om dagen og 40 timer om ugen.
  • Arbejde med opstillede mål, hvor du blandt andet bliver vurderet på taletid og kundetilfredshed


Hvad vi leder efter:

  • Iver efter at lære nye ting og hurtigt tilpasse sig forandringer.
  • Prioritering af kunder og vilje til at hjælpe andre
  • En problemløsende tankegang og sans for detaljer.
  • Færdigheder i det danske sprog sammen med stærke engelskkundskaber.

Ansøgningsfrist

Ikke kendt

Startdato

Så hurtigt som muligt

Flere oplysninger om virksomheden

Transcom Worldwide logo

Transcom Worldwide

Stor virksomhed