PRAKTIKUM CUSTOMER CARE (M/W/D)

All for One Group SE

KMU2800 Angestellte#weareone / führende Consulting- und IT-Gruppe

Veröffentlicht am 30. Oktober 2023

  • Vertragsart

    Praktikum (4 - 24 Monate)

  • Studiengrad

    Bachelor

  • Ort

    Graz

DAS MACHT DEINEN JOB SPANNEND

  • Voller Einblick! Du bist Teil unseres Teams zur strategischen Weiterentwicklung und bist damit auf allen Ebenen und in allen Prozessen involviert – du siehst wie unsere Organisation tickt, was gut läuft und auch woran wir arbeiten müssen
  • Steile-Lernkurve-Garantie: Du erhältst Einblicke in die Zusammenarbeit mit unseren Kunden, vom operativen Support über das Account Management, den strategischen Weiterentwicklungsprojekten bei unseren Kunden bis zu den „Active Services“, mit denen wir unseren Kunden das Leben einfacher machen. Du arbeitest aktiv daran unsere Abläufe intern und zu unseren Kunden zu verbessern
  • Ein junges Team, motiviert für Veränderungen erwartet Dich und Deine Ideen, um die Betreuung unserer Kunden noch besser zu machen


DAS ERWARTET DICH

  • Du wirst direkt in unsere OKR-Teams zur Weiterentwicklung unserer Stammkundenbetreuung eingebunden und erlebst, wie diese Management-Methodik in der Praxis umgesetzt wird
  • Dabei analysierst Du unsere Abläufe, erhältst Feedback über die Herausforderungen und bringst Ideen ein, wie wir uns verbessern können
  • Basierend auf den Ideen aus dem Team, setzen wir uns Ziele und Du arbeitest aktiv an der Realisierung dieser Ideen mit
  • Dabei nutzt Du Ansätze aus dem Prozessmanagement, optimierst unsere eingesetzten Tools (z.B. Jira, Confluence) und ermöglichst uns so innovative Prozesse Realität werden zu lassen
  • Bei Deinem Praktikum im Ausmaß von 40 Stunden/Woche über die Dauer von 3 bis 6 Monate erhältst Du Einblicke in unsere Zusammenarbeit mit erfolgreichen Top-Unternehmen, Weltmarktführern und Hidden Champions aus dem Mittelstand
  • Ein monatliches Bruttogehalt für das Praktikum in Höhe von 1.800 EUR brutto

DAS ZEICHNET DICH AUS

  • Du studierst Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einen ähnlichen Studiengang und begeisterst Dich für Kundenbeziehungen und ERP-Systeme
  • Du brennst für innovative IT-Lösungen, Transformation und Digitalisierung und bringst ein Grundverständnis für kaufmännische Geschäftsprozesse mit
  • Der versierte Umgang mit den Office-Programmen (Word, PowerPoint, Excel) und Meeting-Lösungen (Teams, Zoom o.ä.) ist für Dich selbstverständlich
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit SAP Cloud ERP Lösungen (z.B. S/4HANA Cloud) sind von Vorteil aber keine Voraussetzung
  • Du bist ein Organisationstalent und Deine Kommunikationsfähigkeit hilft Dir, Projekte erfolgreich voranzubringen und Informationen von und mit unterschiedlichen Personen zu bearbeiten

Bewerbungsfrist

Nicht angegeben

Startdatum

Ab sofort / nach Vereinbarung

Funktion

Vertrieb & Business Development

Weitere Informationen über das Unternehmen

All for One Group SE logo

All for One Group SE

#weareone / führende Consulting- und IT-Gruppe