Was wir bieten

Herzlich willkommen bei Union Investment! Wenn du neu im Bereich Kundenbetreuung bist oder deine ersten Schritte in der Finanz- und Versicherungsbranche machen möchtest, bist du bei uns genau richtig!

Werde Teil eines harmonischen und dynamischen Teams, in dem du viel lernen und wachsen kannst. In einem modernen Arbeitsumfeld, in dem mobiles Arbeiten ebenfalls möglich ist, erwarten dich spannende Aufgaben:

Du bist die erste Anlaufstelle für Fragen und Anliegen rund um das Union Depot über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden liegt dir am Herzen - du suchst aktiv nach Lösungen für Aufträge, Anfragen und Beschwerden
Du hast die Möglichkeit, unsere Abläufe und Prozesse kennenzulernen und Vorschläge zur Verbesserung zu machen, um die künftigen Services mitzugestalten
Du wirst von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen unterstützt und erhältst eine umfassende Einarbeitung in deine neuen Aufgaben

Unsere Benefits

Mehr Details zu unseren Benefits:

Arbeitsmodelle
- Hybrides Arbeiten (mobil und vor Ort)
- Flexible Arbeitszeiten
- Variable Teilzeitmodelle
- Moderne Arbeitswelten

Mobilität
- Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Kostenfreies Jobticket
- Fahrrad Leasing
- E-Tankstelle

Kulinarik
- Bezuschusstes Mittagessen
- Freie Getränke
- Betriebsrestaurants
- Kaffeebars

Sozialleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterkonditionen im Rahmen des Genossenschaftlichen Finanzverbundes
- Kinderbetreuungszuschuss

Fitness & Gesundheit
- Zuschuss zu Fitnessstudios
- Interne Sportangebote
- Gesundheitsvorsorge

Und Vieles mehr
- Erstklassige IT Ausstattung
- Zeitgemäße IT-Infrastruktur
- Weiterbildungsangebote
- Karriereperspektiven

Arbeitsmodelle; Mobilität; Kulinarik; Sozialleistungen; Fitness & Gesundheit; Und Vieles mehr

Die abgebildeten Leistungen können je nach Gesellschaft und Standort variieren.

Was du bietest

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise, aber nicht zwingend, in der Bank- oder Versicherungsbranche
Sehr gute Deutschkenntnisse, sowohl in Wort als auch in Schrift
Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation sowie Spaß an der Sachbearbeitung
Eine positive Einstellung und die Bereitschaft, neuen Herausforderungen zu begegnen
Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig, und du bringst den Wunsch mit, die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sicherzustellen
Eine Arbeitsweise, geprägt von Partnerschaftlichkeit, Wertschätzung sowie Begeisterung und Teamgeist

Auch vielfältige Bildungshintergründe und Arbeitserfahrungen sind bei uns willkommen. Wir sind aufgeschlossen gegenüber Talenten, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen in unserer Stellenanzeige passt. Wir suchen die besten Kandidat*innen für diesen Job und bieten ihnen die passenden Rahmenbedingungen, deine individuellen Potenziale vollumfänglich zu entfalten.