Das ist die Aufgabe
Das wünschen wir uns
Weitere Details zur Stelle
- Unterstützen bei der Steuerung & Koordination eines international agierenden Support Centers
- Sie leiten Optimierungspotentiale auf der Basis von Kundeninteraktionen ab und entwickeln gemeinsam im Team neue Lösungsstrategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen
- Unterstützen im Ausbau des Trainings- sowie Wissensmanagement
- Einblicke in Service-/ Prozessabläufe und Kennenlernen das gesamte STIHL Produktsortiment
Das wünschen wir uns
- Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Medienmanagement oder vergleichbare Studiengänge
- Erste Erfahrungen in Kundenservice oder Projektmanagement von Vorteil
- Fachliche Kenntnisse im Bereich von Data Analytics vorteilhaft
- Anwendungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Engagement, Teamfähigkeit und Begeisterung für wechselnde Aufgaben
Weitere Details zur Stelle
- Gehalt: 1.952 €/Monat
- Ab September 2025