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Wonderbox a obtenu pour la 4ème année année consécutive la certification «Happy Trainees» / Choose my company pour 2021.



Itinéraire d'un Wonder People, le parcours de Younes

Wonderbox

Retrouvez toutes les informations sur les métiers au sein de Wonderbox en cliquant sur l'image ci-dessous :<a href="http://wonderboxrecrute.fr/guide-des-metiers/?metier_id=111&amp;categorie_id=2" rel="nofollow"></a>

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Rejoindre la Wonder Aventure, c'est intégrer un Groupe leader européen des solutions cadeaux qui propose des expériences clés en mains dans l'univers du sport, du bien-être, de la gastronomie et du séjour. Avec 600 collaborateurs, et un chiffre d'affaires de 250 millions d'euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège, USA et Canada. Wonderbox poursuit sa forte croissance avec pour ambition d'être toujours à la pointe de l'innovation sur les marchés des loisirs et du cadeau. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé Fidélisation et animations commerciales en stage pour 6 mois à partir de janvier 2024. Rattaché(e) au département Digital, vos missions seront les suivantes sur un périmètre France et International : Animations commerciales des sites Wonderbox - tous pays Brief et coordination des animations validées sur le plan promotionnel (création, validation, paramétrage et mise en ligne) Propositions de tests et analyse des performances Lancement d'opération de collecte de données (jeux concours, …) Gestion du programme Testeur de rêves (programme ambassadeur de la marque - France) : Pilotage des outils de communication Choix des testeurs et des activités chaque mois Gestion, Suivi et relation personnalisée des Testeurs Suivi et animation des retours d'expérience Suivi des autres programmes Clients : Parrainage, Avis Clients, Enquêtes de satisfaction, Analyses mensuelles des performances Recommandations et optimisations Campagnes de réachat De formation Ecole de commerce/Université de niveau Bac+4/5 (si possible avec une spécialisation Digitale), vous recherchez un stage Vous êtes une personne enthousiaste, autonome, rigoureuse, avec un bon rédactionnel et sens analytique. Vous maitrisez Excel et Internet n'a pas de secrets pour vous. Vous aimez travailler en équipe et vous vous adaptez facilement

CHARGE FIDELISATION ET ANIMATIONS COMMERCIALES - STAGE 6 MOIS

Rejoindre la Wonder Aventure, c'est intégrer un Groupe leader européen des solutions cadeaux qui propose des expériences clés en mains dans l'univers du sport, du bien-être, de la gastronomie et du séjour. Avec 6 00 collaborateurs , et un chiffre d'affaires de 250 millions d'euros , nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège, USA et Canada. Wonderbox poursuit sa forte croissance avec pour ambition d'être toujours à la pointe de l'innovation sur les marchés des loisirs et du cadeau. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant Chargé de Projet E-Marketing CRM en stage à partir de Janvier 2024. Rattaché(e) au département Digital, vos missions seront les suivantes sur un périmètre France et International : Emailing commerciaux &amp; relationnels Brief et coordination des campagnes emailing validées au plan de contact (création, validation, tracking, paramétrage et routage) Mise en place de tests pour optimisations Développement de nouvelles campagnes emailing commerciales et/ou relationnelles Participation à la segmentation et routage des campagnes. Analyse des performances des campagnes emailing Suivi de la performance commerciale des campagnes emailing Recommandations et optimisations Collaboration sur plusieurs projets CRM Lancement d'opérations de collecte de données Déploiement des campagnes sur les marchés internationaux Gestion des bons de réduction Veille concurrentielle sur le marché * De formation Ecole de commerce/Université de niveau Bac+4/5 (si possible avec une spécialisation Digitale), vous recherchez un stage. * Vous avez idéalement une première expérience en entreprise de 6 mois. * Vous maitrisez Excel et Internet n'a pas de secrets pour vous. * Vous êtes une personne enthousiaste, rigoureuse, avec un excellent sens analytique. * Vous possédez un bon niveau rédactionnel.

CHARGE DE PROJET E-MARKETING CRM (H/F) - STAGE 6 MOIS

Rejoindre la Wonder Aventure, c'est intégrer un Groupe leader européen des solutions cadeaux qui propose des expériences clés en mains dans l'univers du sport, du bien-être, de la gastronomie et du séjour. Avec 6 00 collaborateurs , et un chiffre d'affaires de 250 millions d'euros , nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège, USA et Canada. Wonderbox poursuit sa forte croissance avec pour ambition d'être toujours à la pointe de l'innovation sur les marchés des loisirs et du cadeau. Aider à la gestion d'un portefeuille de partenaires et d'affiliateurs : Maintien d'une base de données à jour des partenaires existants (FNAC, Carrefour, Ikea… et des sociétés affiliatrices) Analyse des performances des partenaires et identification des opportunité d'amélioration à mettre en œuvre Préparation des Business Review pour les partenaires clés Préparation de réunion de business review avec ces partenaires Assurer une bonne documentation des accords et des relations avec les partenaires (Salesforce) Développer de nouveaux partenaires Vous serez un « Inside Sales », c'est-à-dire vous participerez à la construction des campagnes de prospection, à la qualification des enseignes, l'avancement des leads, la prise de rendez-vous qualifiés jusqu'à l'intégration des enseignes dans nos outils d'information L'objectif : entrer en communication avec les décisionnaires, comprendre leurs besoins et convenir des rendez-vous qualifiés Collecter, nettoyer et intégrer dans nos systèmes l'ensemble des informations de l'enseigne nouvellement partenaire (fiche d'identité) et de son réseau de distribution (MID) Documentation, analyse et reporting Suivre les performances des partenariats, en utilisant des Indicateurs Clés de Performance (KPI) pour évaluer l'impact sur la croissance du groupe Assurer un bon reporting de l'activité dans les différentes instances du groupe Wonderbox Vous êtes en M1 ou M2 et cherchez une alternance en business développement et/ou relation client et/ou gestion de comptes stratégiques dans un environnement en forte croissance et avec de forte ambition business Vous parlez anglais (niveaux C1 minimum) Vous avez un bon relationnel, être un bon communiquant et avez une forte capacité à nouer des contacts et à créer du lien Vous savez être autonome, réactif et force de proposition Vous faites preuve d'écoute, de curiosité et avez le goût du challenge Vous êtes organisé et rigoureux

Alternance Assistant Business Development

Rejoindre la Wonder Aventure, c'est intégrer un Groupe leader européen des solutions cadeaux qui propose des expériences clés en mains dans l'univers du sport, du bien-être, de la gastronomie et du séjour. Avec 6 00 collaborateurs , et un chiffre d'affaires de 250 millions d'euros , nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège, USA et Canada. Wonderbox poursuit sa forte croissance avec pour ambition d'être toujours à la pointe de l'innovation sur les marchés des loisirs et du cadeau. Cartographie des processus Opérations Vous établissez une cartographie des processus actuels et identifiez les opportunités d'amélioration Vous élaborez et contribuez à la mise en place des nouveaux processus en partenariat avec les métiers Vous documentez, et pilotez l'accompagnement et la formation des utilisateurs. Gestion de projets Vous suivrez et coordonnerez les projets depuis l'expression des besoins jusqu'à la réalisation finale en partenariat avec les responsables métiers opérations et des autres directions de Wonderbox, des prestataires logistiques et distributeurs externes dans le respect des planning établis Projets groupe : vous coordonnez les métiers selon un retroplanning guidé par les enjeux de l'entreprise dans le cadre de déploiement de nouveaux services et business Projets opérations : vous prenez part à l'élaboration des campagnes post-mortem / plans progrès opérations et de nos partenaires logistiques, et le pilotage des chantiers clés inter-service ainsi que ceux validés dans la Roadmap Opérations. Projets métiers : vous apportez votre expertise, méthodologie et coordonnez les métiers à la réalisation de leur roadmap projet interne Support Métier Vous canalisez, analysez, adressez et suivez la résolution des requêtes de support métiers en lien avec la DSI et autres départements Vous êtes force de proposition et n'hésitez pas vous investir dans l'analyse technico-fonctionnelle poussée pour l'identification et la résolution des problèmes métiers. Interfa ces : Vous serez appelé à travailler avec les services marketing, relation clients, finances et informatique du Groupe Wonderbox tant au siège que dans les filiales, ainsi qu'avec les prestataires logistiques et distributeurs à l'international Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Ingénieur généraliste ou équivalent Bac+5 avec une spécialisation en Supply Chain. Vous avez une appétence affirmée pour les systèmes d'information Vous avez acquis une première expérience réussie dans la gestion de projets Supply / SI Autonomie, adaptabilité aux changements, rigueur, et une capacité à gérer des volumes importants d'informations, sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste Excellentes qualités relationnelles et goût pour le travail en équipe Maitrise des outils informatiques notamment VBA, Excel, vous maitrisez également le développement de macro (Access et Excel simples) Connaissance de SAP fortement recommandée. Anglais obligatoire

CHEF DE PROJETS SUPPLY CHAIN

Travel Stadium - Tick'nBox

Chargé(e) clientèle &amp; réservation – Stage 6 mois Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d’activités de loisirs sur internet. Avec près de 450 collaborateurs, et un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros, nos produits sont distribués en France, Espagne, Italie, Belgique, Suisse, Pays-Bas, Portugal, Danemark, Suède, Norvège et USA. Notre mission ? Réaliser les rêves de nos clients et leur offrir des solutions originales de cadeaux clés en main dans l’univers des loisirs. En intégrant l’équipe de Travel Stadium (filiale du groupe Wonderbox), vous aurez le plaisir de travailler avec des collègues talentueux, motivés et dynamiques, dans un environnement en constante évolution. Vous aurez l’opportunité de progresser au sein d’une entreprise qui se développe rapidement à l’international et forte d’une vraie culture d’entreprise. Aujourd’hui partenaire des plus grands acteurs du sport, du spectacle, du tourisme et des parcs à thème, Tick’nBox est commercialisé dans les principales enseignes de distribution en France. Vous êtes ambitieux, vous avez envie de travailler dans une société en croissance, de relever des défis et de devenir vous aussi Réalisateur de Rêves ? Alors venez participer à l’aventure et rejoignez une équipe dynamique, passionnée, et qui connaît un succès international ! Votre mission ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en Stage pour une durée de 6 mois. Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous occuperez une place centrale, en étant directement impliqué(e) sur plusieurs chantiers : Gestion de la relation client (téléphone, mail, tchat, réseaux sociaux) : conseil client et service après-vente, aide à la réservation, résolution de litiges clients Vente de services et produits annexes (ajout de visiteurs/journées supplémentaires, hôtellerie, surclassement de catégorie…) Reporting et remontée d’informations dans un processus d’amélioration de l’expérience client Traitement des réservations sur les plateformes de nos partenaires Mise à disposition des billets sur les différents systèmes de réservation des partenaires Votre profil ? Vous maîtrisez ou souhaitez améliorer l'une ou plusieurs des langues suivantes : espagnol, anglais, italien, portugais et/ou néerlandais &nbsp; Vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit dans plusieurs langues. Vous ne rencontrez aucune difficulté pour vous mettre à la place des clients et leur apporter une solution Vous serez le premier interlocuteur du client, garant de l’image de marque de nos produits et travaillerez en relation avec les autres départements de l’entreprise pour la remontée d’informations Vous êtes à l’aise avec le téléphone, êtes capable d’identifier les besoins de vos interlocuteurs et d’y répondre favorablement de façon synthétique Diplômé(e) d’une formation de BAC+2 À BAC+5 Rigoureux(se) et organisé(e), vous maitrisez des logiciels bureautique (Excel, Word, PowerPoint) Esprit d’équipe, bon sens et esprit d’initiative sont des atouts indispensables pour réussir sur ce poste. Envie de rejoindre l’aventure ? Postulez en envoyant votre CV accompagné d’une lettre de motivation. Durée du contrat : 6 mois Date de début prévue : 01/01/2024 Poste basé à Eguilles (13790) Si vous souhaitez envoyer une candidature, n'hésitez pas à le faire via l'adresse électronique suivante : recrutement@travel-stadium.com