Customer Success Manager (Stage - Pré-embauche)
Work4
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Customer Success Manager (Stage - Pré-embauche)

Work4
  • Internship (6 months (Start date Jan. 2020))
  • Paris (France)
  • Published on December 18 2019
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Tu es intrigué par le potentiel de Facebook pour le recrutement ? Tu veux porter ce potentiel au prochain niveau ? Si c’est le cas, tu es le candidat idéal pour t’épanouir chez Work4 !


Qui sommes-nous ?

Créée en 2010 par deux Français et soutenue par des investisseurs de renom, Work4 est le leader mondial du recrutement sur Facebook. Avec des équipes à Paris et aux Etats-Unis, Work4 permet à des milliers d’organisations d’attirer et de recruter leurs futurs talents sur Facebook, le plus grand vivier de candidats au monde.

Nous avons la chance, au cœur du 9ème, de travailler dans un cadre exceptionnel : espaces de détente, jardin privatif, table de ping-pong, salle de repos et esprit start-up ! Retrouvez-nous sur Welcome to the Jungle : https://www.welcometothejungle.co/companies/work4


Ce que tu feras

Au sein de l’équipe Opérations de Work4, le pôle Customer Success est à la croisée de tous les pôles de l'entreprise ! 

En tant que CSM tu seras en charge de missions :

  • Techniques 
    • Mise en place des services Work4 (App, Facebook Jobs, etc.)
    • Support client et résolution de bugs avec l'équipe Tech si besoin
  • Marketing digital
    • Conception créative (visuels et texts des publicités)
    • UX (création des formulaires de candidature)
    • Implémentation des campagnes dans notre back-office
  • Commerciales 
    • Accompagnement commercial d'un portefeuille de clients
    • Gestion des renouvellements d'abonnement
    • Gestion des upsells (ventes additionnelles)


Qui es-tu ?

  • Tu es en Master en école de commerce, d'ingénieurs ou équivalent
  • Tu es à la recherche d'un stage responsabilisant, idéalement fin d'études
  • Tu es minutieux et tu aimes les choses bien faites
  • Tu es autonome et capable de gérer et prioriser de nombreuses tâches simultanément
  • Tu aimes résoudre des énigmes, tu es curieux et tu apprends vite
  • Tu sais faire preuve d'empathie et de pédagogie et tu as de très bonnes capacités de communication


Détails du stage

  • Démarrage : 6 janvier 2020
  • Durée : 6 mois
  • Rémunération : 1000€ brut/mois + 1000€ prime de fin de stage +  50% du pass Navigo
  • Localisation : Paris, 9e arrondissement (métro Pigalle ou Saint-Georges)