Sales Manager Assistant
Maison Mère
This job is no longer available. Back to the jobs list.

Sales Manager Assistant

Maison Mère
  • Internship (From 4 to 6 months (Start date Jun. 2020))
  • Paris (France)
  • Published on March 24 2020
This job is no longer available. Back to the jobs list.

lancement du premier établissement d’un concept hôtelier à ambition internationale

 

Hôtel 4* - Cocktail & Tapas Bar – Coworking Café, Paris 9

 

Sales Manager

Stage, démarrage Mai-Juin 2020

Résumé de l’offre :

Établissement hôtelier d’un nouveau genre à l’ambition internationale, #MM repense l’hôtellerie sous un angle Expérientiel. Actuellement en travaux, Maison Mère - hôtel 4* de 51 chambres, Tapas & Cockail bar, coworking café - constitue son équipe fondatrice pour créer l’offre, la lancer, et insuffler la culture #MMFamily. Dans un contexte stimulant de lancement, nous recherchons notre Sales Manager Assistant : un personnage clef au charisme solaire, à la persévérance et l’ambition hors pair, et à l’organisation impressionnante, qui sera l’ambassadeur Maison Mère hors de ses murs en charge de la commercialisation de ce concept novateur aux 4 coins du monde. 


Maisonmere.co, maisonmere.lovers avec le logo instagram et facebook devant, l’email dreamteam@maisonmere.co

Maison Mère – What ?

Auberge particulière, Repaire de quartier, Maison secondaire, Joyeux refuge, Résidence urbaine, Annexe stylée

 

Maison Mère est un établissement hôtelier d’un nouveau genre qui réécrit le langage de l’hospitalité : Hôtel 4* de 51 chambres à Paris 9, mais aussi Cocktail Bar, Coworking Café, Gallerie d’Art & Restaurant, ancré dans son quartier le Village Monthlon et pour lequel service client & story telling sont au cœur du produit pour une expérience unique !


#MM aborde l’hôtellerie d’un œil neuf, par le prisme expérientiel. L’aspect novateur et différenciant est pensé de manière intrinsèque à chaque étape de la création de l’offre. Maison Mère Cadet, est le premier d’une longue série, avec comme ambition de croître à Paris, puis à l’international. Nous créons aujourd’hui l’équipe fondatrice, qui insufflera l’esprit #MMFamily, assurera la pérennité de l’esprit #MM et posera les bases pour l’expansion du groupe.


Actuellement en travaux, Maison Mère lance son média Maisonmere.copour fédérer sa communauté et prépare sa stratégie RP en collaboration avec les prestigieuses agences WebCom14 Septembre, et Mat-b avant l’ouverture prévue en Mai 2020 tandis que chaque détail de l’expérience est questionné pour créer l’alchimie. En parallèle, nous devons commencer à commercialiser l’établissement.  Ce poste est la clé de voute du succès de Maison Mère, en charge de prêcher la bonne parole et de porter le message aux bonnes oreilles.

 



MISSIONS

 

« Choisis un travail que tu aimes, et tu n'auras pas à travailler un seul jour de ta vie. », Confucius

  • Démarchage de Clients Directs - Sois L’ambassadeur.drice de Maison Mère hors de ses murs !


Rencontre, signe, active et fidélise les comptes Corporate et Institutionnels de la Zone Primaire !

 

Démarchage physique et téléphonique, visites de l’hôtel, organisations de cocktails et d’évènements commerciaux/ marketing hebdomadaires, suivi, négociations et signature des contrats. Activation des premières réservations, fidélisation via opérations spéciales (noël, paques…), évènementielle, emailing & lien téléphonique. Gestion des RFPs, Loading & Mapping. En collaboration avec le Marketing Ninja, Création d’offre saisonnières et de newsletters via le programme de fidélité #MM Family.

  

Veille & Participation à la vie de quartier - Devient un personnage public du Quartier, Connais le mieux que personne & prend part à sa vie !

 

Veille de la zone primaire, compréhension de la saisonnalité évènementielle et adaptation des offres, suivi d’apparition de nouveaux acteurs. Participation à la vie de quartier : partenariats locaux pour augmenter la visibilité de Maison Mère, participation aux évènements locaux, identification des opportunités de communication, création d’évènements « rendez-vous » du quartier dans notre salon privatisable…


Déplacements Commerciaux - Exporte & Présente Maison Mère aux 4 coins du monde et signe de nouvelles agences !

 

Identification des différents évènements commerciaux nationaux et internationaux (Salons, Road Shows, Partenariats) qui coïncident avec notre stratégie commerciale et élaboration d’un plan de déplacement en adéquation avec notre budget. Préparation, déplacements commerciaux, suivi, relance, négociation, signature des contrats (si directs), administratif lié au nouveau compte (RFP, connectivité Channel Manager ou GDS). Suivi chiffrée des retombées, activation des nouveaux comptes.


Liens OTA/ FIT  - Ét parce qu’il en faut bien pour les autres !

 

Recherche d’OTA niches qualitatifs, négociation, signature, mapping et activation de chaque nouveau partenaire. Lien permanent avec les chargés de compte pour communiquer la différenciation de notre concept, amélioration des performances via via création de nouvelles offres. Participations aux évènements OTA et rendez-vous réguliers. Régulation des ventes FIT via contrôle des dates ouvertes et rendez-vous réguliers. Suivi les ventes via GDS et ajustement des dispos/prix.


  • Sois architecte du Produit et de la Stratégie Commerciale de Maison Mère

 Définition de la Stratégie Commerciale et Pilotage au jour le jour - Dirige le Commerciale & Pose ta pierre à l’édifice Maison Mère ! 

Création d’un Plan d’Action Commercial détaillé découlant du Business Plan établi avec la direction. Suivi mensuel des performances Vs le Business Plan, Analyse segmentée par topologie de clientèle et canal de distribution. Tenue d’une Veille Concurrentielle & Suivi hebdomadaire de la politique tarifaire avec les consultants en Yield Management, validation des changements tarifaires. Promotions tarifaires pour les FITs/ OTA, pilotage de l’inventaire, et suivi des performances. Création d’offres différenciées sur le site propre et collaboration avec le marketing sur le plan de communication. Création et partage de rapports hebdomadaires, mensuels, et ponctuels (retombées des déplacements commerciaux, opérations spéciales…)

 

Création et Supervision de l’offre B2B - Personnalise l’offre Corpo et Accueille tes clients VIP !

 

Création, opérationnalisation, personnalisation et supervision du parcours client Corporate ; traitement des demandes spéciales/ de groupe et accueil personnel & personnalisé pour les comptes importants, et suivi de la satisfaction. Élaboration de packages corporates/groupe sur mesure, et adaptation du service, en collaboration avec les acheteurs et les équipes internes. Adaptation du parcours clients aux besoins Corpo et sensibilisation de l’équipe à l’upsell.

 

  • Apporte ton grain de sel, ta personnalité et ton leadership à cette grande Maison !

 Réservation - Rempli le Carnet de Commandes et Sais qui dort chez toi  !

Mise en place des process de réservation, Suivi de la qualité de saisie des réservations (segmentation, qualification, niveau de détail, notes…), et suivi des arrivées: identifications de clients à potentiel et supervision des demandes spéciales (habitués, VIPs, groupes, corpo contrats, influenceurs & journalistes…). Gestion en direct des réservations de groupe et de clients contrats importants. Suivi journalier du pick-up à J-60 et relance des « options » de réservations de groupe.

  

Suivi de la satisfaction client - Rencontre tes clients, Assure-toi de leur satisfaction &, montre l’exemple d’un service client exemplaire

 Accueil personnel de clients importants, Calls/ RDVs réguliers avec les prescripteurs et partenaires pour récupération de feedback, Suivi de l’eRéputation et autres indicateurs de performance de l’hôtel. Réunion d’équipe pour sensibiliser aux points d’amélioration relevés, suggestion d’améliorations.

   ES TU NOTRE PERLE RARE ?  « Ceux et celles qui sont assez fous pour croire qu'ils peuvent changer le monde, sont en réalité ceux qui le font » - Steve Jobs   Commercial, Force de Persuasion, Enthousiaste, Aisance à l’oral, Capacité d’écoute 

Tu pourrais vendre un congélateur à un igloo tellement ton charisme, ta force de persuasion et tes techniques de ventes sont affutés et tu as l’aisance orale de Gérard Depardieu. Tu es observateur et donnes de l’importance à ton interlocuteur, tu sais écouter VRAIMENT:  Jamais de « Force-Sale » !

 

 

Compétitif, Passionné, Ambitieux, Résilient, Persévérant et Patient

 

Participer c’est bien, mais gagner c’est mieux ! depuis tout petit tu dois être le/la meilleur(e) dans tout ce que tu fais, et tu te donnes les moyens d’y arriver à force de travail et d’acharnement ! Tu vibres pour ce que tu fais, tu débordes d’énergie et c’est contagieux. Tu vois ta carrière en grand, apprends de tes échecs mais n’abandonnes pas à la première difficulté !

 

 

Passionné(e) par l’hôtellerie Parisienne de Luxe & Indépendante et Fan #1 du lieu de vie expérientiel et de la vision Maison Mère et tu as la Fibre du Service Client.

 

Tu n’as pas choisi ton métier par hasard : tu es passionné d’hôtellerie. Tu aimes le luxe par l’authenticité & l’art de recevoir, tu es un amoureux de Paris. Tu as choisi de « vendre » l’hôtellerie, mais tu aimes avant tout FAIRE l’hôtellerie. Tu aimes recevoir, partager, raconter et créer des expériences. Ta vision de l’hôtellerie de demain est celle d’un lieu de vie authentique ou sont mêlés les locaux et les voyageurs : Maison Mère !

 

 

 

Analytique, Organisé, Rigoureux & Méthodique, Problem Solver

 

Tu sais extraire de l’information depuis de nombreuses données et tu comprends les tendances. Tu sais identifier les topologies de clients, comprends les besoins particuliers et comprends l’impact de l’évolution des performances de CA vs target en termes de PM & TO. Ton organisation sans faille te permet d’être au four et au moulin : tu arrives à caser dans la même journée un nombre de relances téléphoniques, de rendez-vous et de de visites de sites incalculables : Tu sais structurer ta pensée et apporter de la structure à ton équipe pour te transformer en machine de productivité !

 

 

 

Sens Pratique, Détail oriented, Can Do Attitude , Entrepreneurial, Adaptable & Quick Learner 

 

Très organisé(e) et rigoureux(se), tu sais multi-tasker et travailler sur de nombreux sujets. Tu te fais remarquer par ta « Can Do Attitude » et ton bon sens qui te font accomplir des miracles. Aucune liste de 1624 leads à contacter ou 56 paniers VIPs à préparer ne te fait. Tu es à l’aise dans un environnement entrepreneurial : moyens parfois limités, importantes responsabilités et deadlines serrées.

  

Team Leader, Fédérateur, Force de Proposition, Créatif, Dynamique,

 

Tu aimes travailler en équipe et ta porte est toujours ouverte. Par l’exemple et l’attitude, tu délies les langues, révèles les talents, crées des liens, aide les clients à se sentir chez eux et pousse ton entourage à travailler avec leur cœur en donnant le mieux d’eux même. Tu ne fais pas « que » vendre, tu es architecte de ton produit et aime créer une offre sur mesure pour chaque client.

 

 
COMPÉTENCES RECHERCHÉES

 

« Si tout semble sous contrôle, vous n’êtes juste pas assez rapide. » - Mario Andretti

 


En formation en école de commerce ou d’hôtellerie 

Maitrise parfaite du Français et de l’Anglais, une 3ème langue est un plus

Une expérience en réservation ou réception est un plus

Maitrise de Office et aisance avec les outils web en général

Et surtout une incroyable envie de créer l’hôtellerie de demain et de faire partie de l’équipe fondatrice d’un concept ambitieux !

OFFRE

 « La meilleure façon de prédire l'avenir c'est de le créer », Peter Drucker 

  • Basé à Paris 9 au sein de l’hôtel Maison Mère
  • Démarrage possible en Juin Juillet

  

Intéressé(e) ? Envoi nous ton CV et un petit mot à ton sujet à dreamteam@maisonmere.co