Alternant(e) - Ingénieur Télécom (h/f) Réf. 139042
SFR
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Alternant(e) - Ingénieur Télécom (h/f) Réf. 139042

SFR
  • Apprenticeship (From 24 to 36 months (Start date Sep. 2020))
  • Lyon (France)
  • Published on March 31 2020
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Entreprise

Altice France est le premier acteur de la convergence entre télécoms et médias en France.

A travers SFR, 2ème opérateur de télécommunications en France, Altice France est un acteur incontournable des télécoms.

Doté du premier réseau en fibre optique avec plus de 11,5 millions de prises, SFR couvre 97% de la population en 4G et compte le plus grand nombre d’antennes 4G. Il est présent sur l’ensemble des marchés (grand public, entreprises, collectivités, opérateurs).

Altice France est également un groupe médias de premier plan avec 14 chaînes de télévisions, 2 radios, 5 titres de presse, autour de marques emblématiques (BFM, RMC, Libération ou L’Express).

 A travers son kiosque numérique ou son portefeuille premium de droits sportifs (Ligue des Champions, Premier League anglaise, etc.), Altice France invente de nouveaux modèles de distribution ouverts à tous.

 

Type de contrat : Alternance – Apprentissage ou Professionnalisation

Lieu : Lyon – SAINT PRIEST

Date de début : Septembre 2020

Durée : 24 à 36 mois

Direction :

Le pôle Réseaux est au service du Très Haut Débit pour satisfaire les usages clients (usage croissant d’internet et des objets connectés notamment) et accompagner notre stratégie (différenciation au travers des contenus) en développant expertises et capacités d’innovation liées à la « mobilité ». Tout cela, en répondant au besoin de qualité de service et de sécurité de nos réseaux.

 

Missions :

Au sein de la direction des opérations mobiles, vous intégrerez le service Contrôle Qualité Attendue (CQA) pour garantir la qualité de service dans le cadre du déploiement du réseau mobile

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Production de la Direction des Opérations Mobiles, la Direction de l’Exploitation, ainsi que les partenaires (constructeurs/ MOE).

Vous contribuerez aux missions de l'équipe CQA au travers du suivi de rénovation d'une zone définie:

-           Expertise technique sur le traitement des cas complexes pour atteinte de la qualité attendue ;

-           Analyse des dérives de fonctionnement Radio et transmission afin d'établir un diagnostic, de lancer les actions correctives et de piloter leur résolution ;

-           Analyse des plaintes clients ;

-           Suivi global de la zone confiée en responsabilité ;

-           Partage de connaissances et d'analyses avec les constructeurs Huawei et Nokia ;

-           Développement d'outillage afférent à la QoS des sites post production.

Vous aurez la possibilité d'approfondir vos connaissances en architecture des réseaux mobiles, des liens de transmission, de la qualité de fonctionnement afférente et des outils et applications Télécom du métier.

Profil :

Titulaire d'un bac +2 ou bac +3, vous intégrez une formation d'ingénieur télécoms en alternance ou Master 1&2 Télécom en alternance.

Vous êtes rigoureux (se), autonome, vous faites preuve de force de proposition et aimez travailler en équipe. Vous avez le sens du résultat, de la qualité de service, le goût pour l'innovation.

 

Lancez-vous et construisez votre parcours avec nous.

Pour postuler (CV + Lettre de motivation  en précisant la référence de l’offre) : laura.pochoy@sfr.com