Consultant(e) CRM Junior
SpringFive
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Consultant(e) CRM Junior

SpringFive
  • Full time Position
  • Paris (France)
  • Published on April 16 2021
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Présentation de l'entreprise


SpringFive est une société de conseil spécialisée dans l'utilisation de la plateforme Salesforce. Nous intervenons pour le compte de nos clients grands comptes pour améliorer la performance opérationnelle des processus en lien avec la relation client : marketing, vente, support, field service..



En pleine expansion, nous cherchons des juniors à la personnalité agréable, avec une appétence pour le digital et un goût prononcé pour la résolution de problèmes, pour rejoindre l'aventure.



Votre mission


Vous serez amené(e) à intervenir sur des missions à forte valeur ajoutée de conseil, de business analysis, de solution delivery ou de déploiement, en étroite relation avec le client, un consultant senior et les équipes techniques.

  • Vous faites l'analyse business : modélisation des processus opérationnels existant, recueil et structuration des besoins métier, définition de la cible.

  • En relation avec nos experts et nos architectes, vous vous assurerez de la manière dont l'applicatif métier vient s'intégrer dans le système d'information de nos clients, en cohérence avec leur stratégie d'entreprise.

  • Vous concevez et implémentez les éléments applicatifs en « no code ».

  • Vous travaillez en coordination avec les équipes plus techniques pour piloter la réalisation des éléments programmatiques avancés.

  • Vous conduisez la conduite du changement et assurez un suivi de la réalisation de la valeur business attendue.

Profil recherché


Nous recherchons avant tout une personnalité pour participer à une aventure humaine unique au sein d'une entreprise en pleine expansion, mais souhaitant rester fidèle à des valeurs fortes :  empathie, ingéniosité, partage et humilité.

Vous avez un esprit analytique développé, faites preuve de synthèse et d'aisance pour faire la pédagogie de vos raisonnements, à l'oral comme à l'écrit — en français et en anglais. 

Vous aimez travailler en équipe pour confronter les idées et faire émerger les solutions les plus ingénieuses.

Vous n'avez aucune connaissance en programmation mais avez une forte appétence pour la technologie, la constructions d'outils digitaux et n'avez pas peur d'ouvrir le capot pour apprendre à paramétrer l'applicatif métier de nos clients. 

Si vous vous reconnaissez dans les éléments ci-dessus et que vous avez encore d'autres choses à nous apporter, vous êtes sûrment la personne qu'il nous faut ! 


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