Retail Operations Manager France
Emma - The Sleep Company
This job is no longer available.

Retail Operations Manager France

  • Full time Position
  • Lisbon (Portugal)
  • Published on August 17 2021
This job is no longer available.
Ready to lead, disrupt and reinvent the sleep industry?

We are Emma - The Sleep Company. Created in 2013, we are now one of Europe's fastest-growing startups, and the world's leading D2C sleep brand. We're pushing the boundaries of technology to transform the world of sleep. And we want your help to pull it off.

Our mattresses are available in 21 countries, recommended by many consumer associations in Europe and have been elected Product of The Year 2019 in France. In 2020 our revenue grew from €150 to €405 million. We are currently scaling up and to help us growing, we need you !

We're a highly ambitious, hard-working team that pushes you to produce your best work yet. We chase growth and set ambitious goals. Want your ideas to have impact and your career to grow? Then Emma is the right place for you.

Ce qui vous attend:
    • Vous êtes notre premier point de contact pour nos clients B2B et nos opérations internes.
    • Vous prenez en charge notre coordination avec les fournisseurs et prestataires logistiques.
    • Vous coordonnez l'ensemble du processus d'expédition de nos produits du fabricant à nos clients finaux.
    • Vous vous assurez du bon déroulement de nos demandes clients B2B.
    • Le traitement des commandes entrantes est de votre responsabilité.
    • Le suivi et la supervision des commandes et des dates de livraison est entre vos mains.
    • Vous gérez également le traitement et le suivi des réclamations entrantes.
    • Vous surveillez et analysez les KPI pertinents.
    • Vous êtes responsable de la maintenance de nos données système.
    • Vous travaillez en étroite collaboration avec la gestion des grands comptes et les sales managers

Ce que nous attendons de vous:
    • Vous avez un apprentissage dans le domaine commercial et/ou logistique.
    • Vous comprenez rapidement et avez une approche analytique des nouvelles tâches et des problèmes.
    • Les nouveaux projets vous stimulent et les défis vous motivent vraiment.
    • Vous êtes conceptuellement fort et avez un talent prononcé pour l'organisation.
    • Vous avez une façon de travailler indépendante, autonome et structurée et vous êtes orienté processus.
    • Vous avez de très bonnes compétences en anglais et vous êtes doté d'un esprit d'équipe communicatif.
    • Vous maîtrisez MS Office et en particulier Excel.

Ce que nous vous proposons:
    • Appui des collègues internationaux et expérimentés (anciens consultants en stratégie, Private Equity et entrepreneurs)
    • Une grande part de liberté et d'autonomie dans votre travail
    • Possibilité d'évoluer rapidement
    • Nouveaux bureaux en plein centre de Francfort

You can apply via our application portal by clicking on the button below and join our great team! In order to get to know each other better and as soon as possible, please send us your complete application in English with the desired position (CV, notes).

If you have any questions regarding the application process, please do not hesitate to contact Antoine, Maxime, Rémi, Olivier and Amélie at: [email protected] ; we will be happy to help you !
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