Praktikant Wissensmanagement und Steuerung Customer Interaction Center BMW und MINI Vertrieb (w/m/x)
BMW Group
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Praktikant Wissensmanagement und Steuerung Customer Interaction Center BMW und MINI Vertrieb (w/m/x)

BMW Group
  • Internship (From 4 to 6 months)
  • München (Germany)
  • Published on August 18 2021
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EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.

TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Experten ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Wir bieten dir ein spannendes Praktikum im Bereich des Customer Relationship Managements für die Marken BMW und MINI, rund um das Themenfeld Wissensmanagement, BMW ConnectedDrive, Customer Interaction Center.

 

Was erwartet dich?

  • Als Praktikant (w/m/x) unterstützt du das Team bei den Content-Management-Prozessen für die Wissensdatenbank, bei der Prozessoptimierung der BMW und MINI Kundenbetreuung, bei der Qualtitässicherung der BMW und MINI Kundenbetreuung, bei der Vorbereitung von wichtigen Entscheidungsgremien, sowie bei Innovationsprojekten für die zukünftige Interaktion mit den Kunden von morgen.
  • Der vernetzte Austausch, mit internen BMW und MINI Schnittstellen ermöglicht dir einen breiten Blick in das Unternehmen, die Kontakte mit unseren Dienstleistern und Kunden runden Dein Tätigkeitsspektrum ab.

 

Was bringst du mit?

  • Studium der Informationswissenschaft, Medieninformatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftspsychologie, Betriebswirtschaftslehre, Sprachwissenschaft oder ein vergleichbarer Studiengang.
  • Versierter Umgang mit MS Office.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kreativität und Organisationsgeschick.
  • Grundlegende Programmierkenntnisse wünschenswert.

 

Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Bewirb dich jetzt!

 

Startdatum: ab 2021-10-01

Dauer: 6 Monate.

Arbeitszeit: Vollzeit

Ansprechpartner:
BMW Group Recruiting Team
+49 89 382-17001

 
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