Werkstudent Customer Experience - SAP CX (Mensch*)
ConVista Consulting AG
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Werkstudent Customer Experience - SAP CX (Mensch*)

ConVista Consulting AG
  • Werkstudent [DE]
  • Multiple locations
  • Published on August 19 2021
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Werkstudent Customer Experience - SAP CX (Mensch*)


Für unser Customer Experience-Team suchen wir dich als motivierten Werkstudenten (Mensch*). Du hast die Möglichkeit, gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen bis zu 20 Stunden die Woche direkt beim Kunden eingesetzt zu werden und dabei viel zu lernen.


Das sind deine Aufgaben


  • Unterstützung bei der Umwandlung von Kundenanforderungen in Userstorys und der entsprechenden Umsetzung in den Systemen
  • Dokumentation und Koordination bestehender Prozesse sowie die Identifikation von Prozessoptimierungen beim Kunden
  • Mithilfe bei der technischen Umsetzung diverser Anforderungen bei IT-Einführungs- und Upgradeprojekten
  • Mitwirkung bei spannenden Konzeptionsprojekten (z.B. Big Picture, Cloud Platform Integration, Customer Journey Analysen, Omnikanalmarketing, Experience Management, Predictive Scores)


Das bringst du mit


  • Ein laufendes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Mathematik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Erste Programmierkenntnisse in einer Programmiersprache wünschenswert (ABAP, Java, Java Skript oder Html 5)
  • Erste Kenntnisse oder starkes Interesse an betriebswirtschaftlichen Prozessen und Zusammenhängen
  • Du bist ein Organisationstalent und hast Freude daran selbständig zu Arbeiten
  • Der Kunde steht für dich im Fokus und du überzeugst durch gute Kommunikationsfähigkeiten
  • MS-Office Kenntnisse sind für dich Daily Business und gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab


Von uns für dich


  • Ein strukturierter Onboarding-Prozess sowie ein Buddy-Programm
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben bei denen du deinen Horizont erweitern kannst
  • Erfahrene Kollegen, die dich bei allen Themen unterstützen
  • Eine individuelle und ganzheitliche Weiterbildung u. a. durch eigene Academy
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum Homeoffice
  • Weitere Benefits findest du auf unserer Karriereseite


Über uns


Starte durch bei ConVista - einem der führenden Beratungshäuser für IT- und Prozessberatung mit Hauptsitz im Herzen Kölns. Mit uns kannst Du verschiedene Richtungen einschlagen, z.B. in den Bereichen Finance, Versicherungs- und Energiewirtschaft. Seit 1999 unterstützen wir weltweit Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Größen. Unseren Erfolg verdanken wir unserer Unternehmenskultur und jedem Einzelnen - denn die Kompetenz steckt in den Köpfen unserer Mitarbeiter:innen.

*Bei uns spielt es keine Rolle, ob Du weiblich, männlich, divers… bist, wo Du herkommst, welche Hautfarbe Du hast oder woran Du glaubst. In unserem Fokus stehen gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit. Entfalte Deine Persönlichkeit, denn bei uns stehst Du als Mensch im Mittelpunkt.

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