ASSISTANT CHEF DE PROJET UX RESEARCH (H/F)
La Mutuelle Générale
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ASSISTANT CHEF DE PROJET UX RESEARCH (H/F)

La Mutuelle Générale
  • Apprenticeship (From 10 to 12 months)
  • Paris (France)
  • Published on August 19 2021
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L'entreprise

Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein de la troisième mutuelle de France, avec un métier et une culture qui vous ressemblent !

Plus qu'une simple entreprise, nous sommes partie prenante de l'économie sociale et solidaire et exerçons notre activité avec passion et bienveillance. Nous nous appuyons sur des valeurs d'entraide, de solidarité et d'égalité afin d'améliorer la qualité de vie et renforcer la solidarité intergénérationnelle.

Pour concilier performance et meilleur équilibre de vie, nos 1900 collaborateurs bénéficient d'une organisation du travail novatrice, source de sens, de confiance mutuelle et de responsabilisation : possibilité de télétravailler depuis le lieu de votre leur choix, jusqu'à 5 jours par semaine.

L'ambition d'être un acteur majeur et singulier de l'assurance nous motive au quotidien (89% des salariés sont fiers de travailler à La Mutuelle Générale) et nous engage à trouver des candidats aussi motivés que nous !

Contactez nos ambassadeurs pour qu'ils partagent avec vous leur enthousiasme et expérience unique : https://lamutuellegenerale.career-inspiration.com/

Le poste

CONTEXTE
La Direction Marketing Client et Digital, recherche pour son Pôle Fidélisation et Acquisition Clients, un alternant.

MISSIONS

En tant qu'assistant UX research, vous rejoignez une équipe dynamique et travaillez plus particulièrement main dans la main avec la responsable Connaissance Clients et les chefs de projet UX.

Vos missions :

Vous définissez, organisez et analysez des sessions de tests utilisateurs
Vous assurez le suivi et l'analyse des feedbacks clients en continu
Vous identifiez les axes d'amélioration des espaces digitaux
Vous participez à la définition et au suivi des études marketing
Plus globalement, vous participez à l'amélioration continue de nos plateformes digitales et à l'amélioration de la satisfaction client


Le profil

Et si c'était vous

Vous préparez une formation de niveau Master spécialisée en UX Design et avez une première expérience dans les études UX.

Véritable Sherlock Homes dans l'âme, vous faites preuve d'une grande ingéniosité et curiosité et vous êtes force de proposition. Doté d'un bon relationnel, vous appréciez échanger, écouter et retranscrire les attentes des clients tout en faisant preuve d'empathie.
Enfin, vous êtes à l'aise avec les outils et les méthodes de l'UX Research et de l'UX Design et maîtrisez Excel et PowerPoint. La maîtrise de Figma constitue un réel plus.

Vous vous reconnaissez N'attendez plus et postulez dès à présent !


INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Mots-clés : #ux, #uxresearch #uxdesign #digital, #Web,
Contrat : Alternance - A partir de Septembre
Lieu de travail : 75013 - Paris / Télétravail
Avantages : Restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, salle de sport, cabine médicale connectée

Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique, reconnue dans le secteur de l'assurance, qui investit dans ses collaborateurs et les place au coeur de son développement, alors rejoignez-nous !
Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

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