Chargé de l'e-CRM BtoB H/F
La Banque Postale
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Chargé de l'e-CRM BtoB H/F

La Banque Postale (Groupe La Poste)
  • Full time Position
  • Paris (France)
  • Published on August 23 2021
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Rejoindre La Banque Postale, c'est intégrer une banque citoyenne, dynamique et innovante, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l'assurance et de la gestion d'actifs.


Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l'économie sociale et du secteur public local lui font confiance.


Attentive à ses collaborateurs, elle leur propose des parcours diversifiés et investit dans leur formation tout au long de leur parcours professionnel.

Vos missions

En tant que Chargé de l'e-CRM BtoB, vous serez rattaché à l'équipe Communication de La Banque Postale et serez en charge de la gestion du canal eCRM BtoB.

Missions principales :

  • Prise de briefs auprès des différentes équipes marketing et mise en marché
  • Mise en place et suivi des newsletters, emails tactiques ou automatiques à destination des clients
  • Développement et suivi de projets et d'opérations spéciales CRM
  • Suivi statistique des opérations et analyse des performances KPIs et réalisation des bilans
  • Production des dispositifs et planning de cadencements commerciaux
  • Conception, intégration HTML et routage des e-mails
  • Pilotage et coordination auprès de nos différentes agences (du brief à la livraison)
  • Enrichissement du Plan Marketing Relationnel et gestion de la pression commerciale

Profil

  • Expérience en pilotage de projet et suivi des performances
  • Maîtrise des outils bureautiques (Office), des technologies digitales (outils sites centrics, langages, principes…) et de Photoshop
  • Maîtrise des techniques HTML/CSS
  • Connaissance des outils de routage et/ou de gestion de contenus (WCA & sendingly serait un plus)
  • Très bonnes connaissances des différents leviers de communication et de marketing digital
  • Vision transverse du métier de communicant
  • La maîtrise des outils de mesure analytique (At Internet) serait un plus

Rejoignez La Banque Postale !

Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français. »

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