ALIT - BIS EUROPE - Assistant PO Technique H/F
Air Liquide

ALIT - BIS EUROPE - Assistant PO Technique H/F

Air Liquide
  • Internship (From 4 to 6 months)
  • France
  • Published on August 24 2021
Présentation du Groupe

Leader mondial des gaz, technologies et services pour l'Industrie et la Santé, Air Liquide emploie près de 68 000 salariés à travers 80 pays sur 5 continents et sert plus de 3,6 millions de clients et patients.

Les gaz de l'air (oxygène, hydrogène, dioxyde de carbone, argon, nitrogène) sont le cœur de métier d'Air Liquide depuis sa création en 1902 Air Liquide. Son ambition est de rester le leader dans son industrie, délivre une performance long-terme au bénéfice de ses employés, actionnaires et partenaires en agissant de manière durable et responsable

Descriptif de l'entité et de l'activité

Air Liquide IT est la filiale française délivrant les services IT aux différentes business lines de Air Liquide Industries en Europe.

La service line SCYBOX Sales et Customer Experience conçoit, développe et opère les applications et produits digitaux pour les activités Industrial Merchants, Electronic et Medical Gases. Ces applications supportent les différents processus d'engagement et relation avec 2 millions de clients.

L'une de ces applications, le portail distributeur (Distributor Interface) permet à 5 000 distributeurs dans 13 pays d'Europe de vendre les bouteilles conditionnées à nos clients, créer des contrats de vente, émettre des factures, suivre leurs stocks et gérer leur approvisionnement. C'est une application critique compte tenu du rôle clé des distributeurs dans le modèle économique d'Air Liquide. Cette application en cours de modernisation complète est pilotée par une équipe produit et supportée par deux pizza teams opérant en mode agile SAFe, et soucieuse d'adopter les meilleures pratiques DevOps permettant d'accélérer le rythme d'évolution de manière durable et robuste.

Missions & Responsabilités

Dans ce contexte stimulant, l'équipe recherche du renfort pour supporter les activités de déploiement et support opérationnel, faisant partie intégrante du dispositif agile en place. Le.la stagiaire travaillera à proximité des chefs de projet digitaux des pays couverts, des architectes systèmes et des product owners. Ses principales activités comprennent:

  • analyser et qualifier les tickets remontés par les coordinateurs pays
  • coordonner et suivre la résolution des tickets (incidents et bugs) dans JIRA (outil de gestion du backlog)
  • fournir les informations nécessaires aux équipes de développements pour la résolution des bugs
  • créer les utilisateurs pour les nouveaux distributeurs
  • effectuer des corrections sur un périmètre défini et participer à l'automatisation de certaines tâches
  • préparer les données et tableaux de bord pour le reporting produit


Profil et compétences

Etudiant.e en école d'ingénieur avec une spécialisation en Informatique

  • Forte capacité d'analyse et d'apprentissage
  • Appétences pour les technologies digitales comme:
    • node js - angular
    • ElasticSearch
    • AWS
  • Connaissance basiques de la méthode agile
  • Réactivité et bonne gestion des priorités
  • Très bonne communication
  • Capacité d'échanger avec un grand nombre d'acteurs
  • Bonne organisation
  • Anglais courant obligatoire


Informations complémentaires

Localisation géographique : France / Ile de France / La Défense

Durée du stage : 6 mois

Air Liquide est labellisé Happy Trainees.