Executive Briefing Center Technology Intern (m/w/d)
NetApp

Executive Briefing Center Technology Intern (m/w/d)

  • Internship (6 months (Start date Oct. 2021))
  • Munich (Germany)
  • Published on September 15 2021

Zusammenfassung

Als Praktikant im globalen Executive Briefing Center (EBC) Team von NetApp sind Sie für die Unterstützung der Verbreitung und Einführung des Briefing-Programms in den Vertriebsteams im deutschsprachigen Raum verantwortlich. Sie werden Ihre erworbenen technischen und kommunikativen Fähigkeiten einsetzen, um:

  • Zusammenarbeit mit Sales- und Solution Engineer Teams zur Ermittlung von Zielkunden
  • Bestimmen Sie den besten Weg zur Unterstützung der Verkaufsziele innerhalb der ausgewählten Kunden
  • Arbeiten Sie eng mit Ihren EBC-Kollegen zusammen, um ein optimales Kundenerlebnis zu schaffen.

Das Briefing-Programm besteht aus verschiedenen Themen (executive, technical, solution-oriented), die sich nicht gegenseitig ausschließen und Zielgruppen auf verschiedenen Ebenen innerhalb eines Unternehmens ansprechen. Da es sich um ein globales Programm handelt, sind die Mitglieder des EBC-Teams in Bangalore, Amsterdam, North Carolina und Kalifornien tätig. Sie werden in erster Linie mit Amsterdam zusammenarbeiten, obwohl Ihre Rolle zu einem florierenden globalen Team beitragen wird.

Sie erhalten umfangreiche interne Schulungen, um Ihre Kenntnisse in den Bereichen Storage, Data Management und Technologien von Drittanbietern zu erweitern, und entwickeln durch die enge Zusammenarbeit mit Kunden und erfahrenen Kollegen Soft Skills in der Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben:

  • Nutzen Sie Ihre persönlichen Fähigkeiten, um Beziehungen zu Kundenteams aufzubauen und sie dabei zu unterstützen, ihre Ziele innerhalb ihrer Kunden zu erreichen.
  • Unterstützung bei der Ermittlung von Kundenbedürfnissen und -anforderungen
  • Teilnahme an Kundenbriefings, um sich über Verbesserungsmöglichkeiten zu informieren
  • Identifizierung - zumindest teilweise - des Weges zu einer positiven Kundenerfahrung mithilfe des EBC-Programms

Unsere Anforderungen:

  • Entrepreneurial Denkweise
  • Gute zwischenmenschliche Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten - für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit einem globalen Team, NetApp Solution Speacialists und Kunden
  • Eine schnelle Auffassungsgabe - die Fähigkeit, neue Technologien zu erlernen und sie auf die Bedürfnisse der Kunden anzuwenden
  • Kreative Problemlösung
  • Ein Teamplayer
  • Zugang zu einer starken, zuverlässigen Internetverbindung (wir arbeiten derzeit remote)
  • Bereitschaft zu internationalen Reisen (kann erforderlich sein)

Starttermin ist der 1. Oktober 2021