Alternance - Chargé de Pilotage de l'Activité Développement (F/H)
Aviva

Alternance - Chargé de Pilotage de l'Activité Développement (F/H)

Aviva
  • Apprenticeship (From 9 to 24 months)
  • Bois-Colombes (France)
  • Published on August 27 2021

Acteur majeur de l’assurance en France et forte de 180 ans d’expérience, Aviva France propose une gamme complète de produits et services d’assurance, de protection et d’épargne à plus de 3 millions de clients (particuliers, artisans commerçants, professions libérales et petites et moyennes entreprises).

Aviva France propose ses produits à travers une approche multicanale adaptée aux besoins des clients : un réseau de distribution implanté sur tout le territoire (1000 agents généraux et 860 agences, 1000 courtiers, 90 conseillers Epargne Actuelle), une banque patrimoniale (UFF avec 900 conseillers) et une approche directe avec les 185 conseillers téléphoniques Eurofil by Aviva. Aviva France est par ailleurs le partenaire historique de l’AFER, la première association d’épargnants en France (756 620 adhérents).

Entreprise responsable souhaitant faire émerger une société d’acteurs pour un avenir positif, Aviva s’appuie sur 4 engagements envers ses parties prenantes : donner à ses clients les moyens de faire face à l'incertitude ; agir localement pour un impact positif sur les territoires ; développer le potentiel de ses 4300 collaborateurs et collaboratrices ; contribuer à une société plus éthique, équitable et inclusive.

Pour plus d’informations sur Aviva France, consultez l’espace presse et suivez-nous sur Linkedin, Twitter, Instagram et Facebook.

Contexte & Missions :

Au sein de notre Direction Commerciale Réseaux Agents et Direct, vous rejoingnez l' équipe Organisation, Coordination et Planification.

Vos missions seront divisées en deux parties :

Partie 1 : Pilotage Commercial

  • Aider à la mise en place et à l’adaptation des outils de pilotage et des indicateurs de suivi des agents en lien avec la Data Factory
  • Mettre à jour les indicateurs et suivis mensuels à destination des opérationnels
  • Participer aux échanges avec le directeur Pilotage Réseau & Agents et les directeurs de région lors des séquences analyses des résultats
  • Contribuer aux recettes des nouveaux applicatifs de pilotage (Qlik Sense, …)
  • Constituer les fichiers annuels de préparation du Plan commercial et d’optimisation du réseau
  • Contribuer à la mise en place de nouveaux outils

Partie 2 : Implémentation d'un outil sous VBA

Votre mission sera de concevoir de bout en bout un outil de pilotage du Réseau Agents Généraux et de l’administrer, notamment :

  • Créer la base de données et les outils de reporting associés
  • Définir les règles d’administration des outils
  • Définir les process de sécurisation des données et de mise à jour
  • Rédiger la documentation de l’outil 
  • Effectuer la recette
  • Former les utilisateurs 
  • Participer aux échanges avec l’équipe projet et les équipes Réseau : Directeur Pilotage Réseau & Agents, les Directeurs de région, et les Inspecteurs développement réseaux

Votre profil :

  • De formation Bac+4 en Finance ou en Informatique Décisionnelle à l'université / école de commerce / école d'ingénieur
  • Vous avez pratiqué et avez de bonnes bases sur Excel et VBA
  • Vous êtes connu pour votre sens de la communication et vos qualités rédactionnelles
  • Vous travaillez avec autonomie, rigueur et avez une bonne capacité d’adaptation

Modalités pratiques :

  • Type de contrat : Alternance
  • Durée : 12 ou 24 mois
  • Disponibilité: Septembre / Octobre 2021
  • Rythme souhaité : 3 semaines en entreprise / 1 semaine à l'école
  • Localisation : Siège Social d'Aviva France - Bois-Colombes (92)