Assistant Gestionnaire Service Clients (H/F) en Alternance 1 an
Groupe Panzani

Assistant Gestionnaire Service Clients (H/F) en Alternance 1 an

Groupe Panzani
  • Apprenticeship (12 months)
  • Marseille (France)
  • Published on September 2 2021

« Responsables et engagés pour que se nourrir soit toujours un plaisir »

Le Groupe Panzani, société du Groupe Ebro Foods (présent dans 25 pays à travers le monde), est un acteur majeur du marché agroalimentaire français avec un chiffre d’affaire de 875 M€.

Rejoindre le Groupe Panzani, c’est entrer dans un groupe en croissance, avec de fortes ambitions et de nombreuses marques pour exprimer votre talent. C’est partager des valeurs fortes qui nous animent depuis toujours, avec audace et bienveillance. C’est profiter d’une politique de Ressources Humaines qui permet le développement des compétences, valorise la performance, donne confiance… et fait évoluer."

Avec sa BU, BELLEVUE INGREDIENTS & SOLUTIONS, le Groupe Panzani est leader de la transformation de blés durs en France et de la commercialisation de solutions d’ingrédients agroalimentaires naturels. BELLEVUE INGREDIENTS SOLUTIONS est engagée dans un projet ambitieux de développement.

Bellevue Ingrédient et solution est à la recherche de son/sa futur(e) :

Assistant Gestionnaire Service Clients (H/F) en Alternance

1 an - à partir de septembre/octobre 2021

Basé à Marseille (2eme)

Vous aurez comme principales missions de :

Administrer le traitement de la commande France – UE (voire HUE) :

Réceptionner les commandes (Courrier, Fax...), et les saisir dans SAP

Vérifier les conditions commerciales et tarifaires de la commande

S’assurer de la disponibilité de la marchandise auprès des services d’ordonnancement

Affréter la commande auprès du transporteur

Gérer les ruptures et reliquats

Assurer le suivi de la commande jusqu’à la livraison et la facturation

Assurer l’encaissement des règlements clients

Traiter les pénalités reçues sur son portefeuille clients

 

Gérer les litiges marchandises :

Réceptionner et traiter toutes les demandes selon procédure

Gérer la saisie des demandes échantillons (SAP et sharepoint)

 

Entretenir les bases de données client, article, transporteur etc.

Assurer la mise à jour des procédures ADV

Faire les reporting/statistiques de fin de mois

 

 

Votre profil : 

En préparation d’un Bac +3 ou MASTER aux métiers du commerce, vous êtes actuellement à la recherche d’une alternance dans le domaine de l’administration des ventes.

Vous maitrisez les outils bureautiques en particulier Excel.

Vous êtes à l’aise en anglais : écrit et parlé

Vous êtes dynamique, autonome et possédez un bon relationnel.

Nous vous remercions de bien vouloir indiquer votre rythme d’alternance dans votre candidature.

Lieu du poste : Marseille.

Vous êtes audacieux(se) ? Vous avez envie de nous proposer votre regard neuf ? Vous recherchez du challenge ?

Faites-le nous savoir en nous envoyant CV et lettre de motivation !