Praktikum Customer Service & Data Protection (m/w/d)
Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf

Praktikum Customer Service & Data Protection (m/w/d)

Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf
  • Internship (From 4 to 6 months (Start date Oct. 2021))
  • Düsseldorf (Germany)
  • Published on August 31 2021

EINSTELLUNG Praktikum
EINSTIEGSDATUM ab sofort
DAUER 3-6 Monate
GESELLSCHAFT Fashion ID Loyalty Services GmbH & Co. KG
ANSPRECHPARTNER Annalena Gellert
EINSATZORT Zentrale Düsseldorf

Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und Teamplayer & so viel mehr. Werden Sie Teil unserer Unternehmensgruppe und starten Sie Ihre Karriere bei der Fashion ID Loyalty Services GmbH & Co. KG, einer Tochtergesellschaft der Peek & Cloppenburg KG mit Sitz in Düsseldorf. Unsere Tochtergesellschaft verantwortet die Verwaltung und Steuerung unserer Kundenbindungsprogramme sowie die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Customer Relationship Management.

WAS SIE ERWARTET

  • Übernahme eigener Tätigkeitsfelder in dem Bereich Customer Service
  • Durchführung von Prozessanalysen und -optimierungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung in der Kundenkommunikation und Steuerung des Service Dienstleisters
  • Schnittstellenoptimierung durch die Abstimmung mit anderen E-Commerce Bereichen
  • Erarbeitung von individuellen Projekten zu bereichsübergreifenden Themen

WAS SIE MITBRINGEN

  • Studium der Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Dienstleistungsmanagement oder ähnlicher onlineaffiner Studiengänge
  • Dienstleistungsorientierung
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Power Point und Excel)
  • Hohes Maß an Kreativität und sehr gute Ausdrucksweise
  • Hands-on-Mentalität und Selbstmanagement

WAS WIR BIETEN

  • Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen Europas
  • Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung
  • Persönliche und professionelle Weiterbildung
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage
  • Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote
  • Wahl zwischen einer 4- oder 5-Tage Woche