Assistant(e) Service Clients
AkzoNobel

Assistant(e) Service Clients

AkzoNobel
  • Apprenticeship (From 10 to 12 months (Start date Sep. 2021))
  • Thiverny (France)
  • Published on September 2 2021

Descriptif de la societé :

AkzoNobel est une entreprise passionnée par la peinture. La fabrication des peintures et des revêtements suscite de la fierté. Notre expertise dans ce métier fait de nous la référence en matière de couleur et de protection depuis 1792. Nos marques de renommée mondiale – notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon – ont la confiance de clients dans le monde entier. Notre siège social est aux Pays-Bas. Nous opérons dans plus de 150 pays et employons près de 34 500 collaborateurs de talent qui ont à cœur de proposer des produits et des services très performants pour répondre aux attentes des clients.

 

Envie de mettre de la couleur à votre carrière ? Alors, rejoignez-nous !

Description du poste :

Notre service Clients Retail & Trade France recherche un Alternant Assistant Service Clients (H/F) en contrat d'apprentissage pour une durée de 12 mois à partir du mois de septembre.

Rattaché à la Référente Excellence Opérationnelle, vous aurez pour mission principale de seconder les Managers du Service Client dans leurs activités.

A ce titre, vos missions sont :

▪ Assurer le support administratif du service : organisation et gestion des plannings, préparation et suivi de dossiers, réception du courrier, commandes de fournitures et amélioration de l’organisation du service.

▪ Participer à l’accueil des nouveaux arrivants au sein du service et, en amont, à la préparation de leur arrivée.

▪ Suivre les tableaux de bord et indicateurs.

▪ Veiller à diffuser les communications internes, à concevoir et mettre en forme des supports de réunions, des comptes rendus, des relevés de décision, des courriers.

▪ Accompagner au quotidien votre responsable dans son rôle d’Assistante Données et Coordination.

 

Informations Complémentaires :

  • Localisation : Montataire (60) avec télétravail partiel (politique de télétravail évolutive selon le contexte sanitaire). Matériel informatique et casque fournis.
  • Le siège se situe à 40 minutes depuis Paris Gare du Nord (train + navettes gratuites depuis la gare de Creil). Prise en charge de vos frais de transports en commun à hauteur de 50% par l’entreprise. Restaurant d’entreprise sur place.

Profil recherché :

Profil :

Issu d’une formation supérieure (bac+2) idéalement Assistant Manager ou Gestion PME/PMI, vous entreprenez pour l’année à venir une formation en Licence Assistant Manager.

Vous possédez :

▪ Une bonne maitrise d’Excel (Recherche V, Tableaux Croisés Dynamiques…).

▪ La connaissance de SAP (modules SD) étant un plus.

Rigoureux, vous êtes en mesure de gérer plusieurs dossiers à la fois et de prioriser vos actions. Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et vous savez travailler en équipe.

Curieux et autonome, vous êtes force de proposition.

AkzoNobel s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.

 

Niveau d'études : Bac +3
Expérience professionnelle : Inférieur à 6 mois
Début du contrat : 03-09-21
Durée du contrat : 12 mois