Régulateur Performance Opérationnel 14/22 H/F
SAUR

Régulateur Performance Opérationnel 14/22 H/F

SAUR
  • Full time Position
  • Labège (France)
  • Published on September 2 2021
Descriptif de la societé :

Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous.

Avec 13 000 collaborateurs en France, en Arabie saoudite, en Ecosse, en Espagne et en Pologne, Saur accompagne plus de 7 000 collectivités locales et industriels et sert 12 millions de consommateurs dans le monde.

Description du poste :

Au sein du Centre de Pilotage Opérationnel de Labège, vous intégrez l'équipe technique du Pôle Ordonnancement de l'exploitation
Vous assurez de 14 à 17 h les missions suivantes :

* Préparation des astreintes (contrôle des courbes et des niveaux),
* Coordination avec le CPO (ordonnanceurs, back office,…),
* Propositions d'améliorations (analyse des interventions, refus…)
* Analyse des alarmes récurrentes,
* Suppléance des ordonnanceurs absents,
* Assistance des ordonnanceurs présents dans la gestion des urgences.

- Vous traitez de 17 à 22h les missions suivantes :
* Traitement des appels clients après fermeture du centre d'appel clients
* Gestion des interventions en urgence
* Coordination du transfert de l'astreinte au niveau 2 après 22H

Organisation du travail hebdomadaire:
- 37h30
- 5 jours dont le samedi (quelques semaines à 6 jours)
- Amplitude horaire semaines: 14H-22H
- Samedi: horaire classique de journée

Profil recherché :

Bac+3 ou expérience professionnelle équivalente, vous disposez de bonnes connaissances sur les métiers de l'eau. Vous maîtrisez l'outil informatique. Motivé(e) et impliqué(e), on vous reconnait des qualités de rigueur, d'organisation et de dynamisme. Vous avez un très bon relationnel.
Vous êtes mobile sur la France (poste basé à Labège puis Agen)

Niveau d'études : Bac +3

Expérience professionnelle : 3-4 ans

Début du contrat : 02-09-21