STAGE – INGENIEUR QUALITÉ IT (F/H)
ALTEN

STAGE – INGENIEUR QUALITÉ IT (F/H)

ALTEN
  • Internship (From 1 to 6 months)
  • Toulouse (France)
  • Published on September 15 2021

Sujet : Amélioration continue et optimisation des processus

Vous êtes étudiant(e) en dernière année d’école d’ingénieur ? L’équipe WeSupport d’ALTEN a des sujets de stage à vous proposer : Amélioration continue, Développement BI, Gestion de projet.

Le cœur de métier de l’équipe WeSupport est l’entreprise étendue. Elle gère les services, solutions et outils permettant l’externalisation d'activités pour le compte d’un de nos clients leader sur le secteur aéronautique.

Situé(e) sur notre plateau en région toulousaine, vous participerez à l’amélioration continue et au déploiement de pratiques Qualité. A ce titre, vous interviendrez sur l’ensemble de l’équipe afin d’appréhender les activités et de contribuer à optimiser les processus.

Activités à réaliser

Amélioration du process d’accueil des nouveaux arrivants

  • Définition des étapes d’intégration (y compris matériel et logistique)
  • Mise en place de documentation opérationnelle relative à chacune des activités réalisées

Amélioration des documents de communication et d’information

  • Mise à jour des documentations de présentation à visibilité clients et fournisseurs
  • Mise à jour du site de l’entreprise étendue
  • Harmonisation des supports

Amélioration de la gestion des ressources

  • Définition d’un processus de suivi des ressources intervenant dans l’équipe WeSupport et de l’outillage associé
  • Définition de supports pour les entretiens individuels
  • Mise en place et mise à jour de matrices de compétence

Optimisation des activités et déploiement des best practices en collaboration avec les responsables d’équipe

  • Optimisation des actions de reporting interne et externe
  • Gestion et optimisation du travail (modèles de collaboration sur les emails, standardisation des activités récurrentes et définition de modèles, etc.)

Profil

Vous êtes étudiant(e) en dernière année d’École d’Ingénieur et vous avez suivi une formation généraliste. Vous êtes motivé(e) et force de proposition, vous êtes organisé(e), autonome et savez faire bon usage de votre faculté d’adaptation. Vous êtes à l’aise à l’oral, avez une bonne capacité d’écoute et savez trouver des solutions innovantes.