STAGE - Assistant(e) Retail Marketing & Expérience Client (H/F) - Parfums Beauté EUROPE - Janvier 2022
CHANEL

STAGE - Assistant(e) Retail Marketing & Expérience Client (H/F) - Parfums Beauté EUROPE - Janvier 2022

CHANEL
  • Internship (6 months (Start date Jan. 2022))
  • Paris (France)
  • Published on September 3 2021

Au sein du Département Marketing Retail et Expérience Client de la Direction Europe, vous assistez le Retail Manager.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :


Développement de l'expérience client en BTQ

  • Vous soutenez la direction Retail Marketing dans la stratégie d’alignement des services clients (services en boutique, cadeaux...) et dans la création d’un parcours client adapté
  • Vous développez des packages d’expérience client liés aux campagnes d’animations point de vente
  • Vous suivez et participez au déploiement des outils Experience in Store (outils digitaux)
  • Vous préparez des présentations pour les différentes instances à destination des Retail Manager
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec vos interlocuteurs : le Retail Manager et les différents services concernés


Partie Analytique

  • Analyses des KPIs (taux de conversion, panier moyen…)
  • Reporting à la destination des Retail Manager


Vous suivez une formation supérieure type Ecole de Commerce - BAC +4 / BAC +5 et manifestez un intérêt marqué pour le Marketing, ainsi qu'une bonne compréhension de l'univers Parfums Beauté, notamment en Europe. Vous possédez une première expérience dans le domaine du Retail.


Orienté(e) action, proactif, dynamique, vous recherchez un stage à dimension internationale qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et enrichira votre vision Business et Marketing, sur le Retail.


Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, maniez les chiffres avec aisance et possédez d'excellentes capacités relationnelles, mais aussi d'analyse et de synthèse.


Vous êtes motivé(e) et dynamique et êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre curiosité et votre esprit d'équipe.


Vous parlez anglais couramment et maîtrisez le pack office.


Stage à pourvoir à partir de début janvier 2022 pour une durée de 6 mois