Alternance Chef(fe) de projet MOA H/F
Business France

Alternance Chef(fe) de projet MOA H/F

Business France
  • Apprenticeship (From 12 to 24 months (Start date Sep. 2021))
  • Paris (France)
  • Published on September 7 2021

Entreprise

Opérateur de référence en matière d’internationalisation de l’économie française, Business France est présente dans toute la France et dans plus de 70 pays à l’étranger.

Business France conseille et contribue au développement international des entreprises implantées en France et à leurs exportations, met en avant l’attractivité et l’image économique de la France, informe et accompagne les investisseurs étrangers en France, gère et développe le Volontariat International en Entreprise (V.I.E).

Pour plus d’informations : www.businessfrance.fr


Mission

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information et au sein du Département MOA, vous ferez partie de l’équipe projet « OneTeam » en charge de la gestion du projet de nouveau CRM Salesforce (en fonction des besoins, vous serez sollicité sur les autres projets du domaine CRM).


Principales responsabilités 

Vos missions porteront essentiellement sur les aspects suivants :

• Vous participerez à l’analyse d’impacts et les risques induits par les exigences métiers

• Vous participerez au contrôle du respect des engagements pris et à l’atteinte des objectifs (qualité, coûts, délais, risques …), et suivrez le travail réalisé par les prestataires externes.

•Vous participerez à la préparation et aux ateliers des chantiers de mise en œuvre du projet « OneTeam ».

• Vous participerez à la conception, la recette fonctionnelle et la mise en œuvre du déploiement du nouveau CRM

• Vous participerez à l’élaboration des plans d’accompagnement au changement pour les équipes métier

• Vous participerez au support métier de la solution à la mise en place

• Vous aiderez au traitement des incidents des utilisateurs sur les différents outils du domaine CRM

• Votre mission vous permettra notamment de travailler sur la technologie Salesforce dans le cadre d’un projet conduit selon la méthodologie Agile.


Profil

Vous préparez une formation Bac+3 minimum avec une spécialisation Informatique et/ou Management / Gestion de projet.

Vous maîtrisez le Pack Office et avez des connaissances générales des systèmes d’informations (architecture, base de données) / infrastructures réseau / ITIL / environnement Windows.

Doté(e) de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles vous êtes à l'aise avec la méthodologie projet et à la rédaction de documentation.

Lieu : Paris

Durée : 2 ans

Début : Septembre