ALFI - ALTERNANT CHARGE DE PROJETS DIGITAUX - RESEAU DE DISTRIBUTION (H/F) SAINT PRIEST 69
Air Liquide

ALFI - ALTERNANT CHARGE DE PROJETS DIGITAUX - RESEAU DE DISTRIBUTION (H/F) SAINT PRIEST 69

Air Liquide
  • Apprenticeship (From 10 to 12 months)
  • France
  • Published on September 8 2021
Présentation du Groupe

Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l'énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d'Air Liquide et sont au cœur du métier du Groupe depuis sa création en 1902.

Air Liquide a pour ambition d'être un leader de son industrie, d'être performant sur le long terme et de contribuer à un monde plus durable - avec au cœur de sa stratégie, un engagement marqué en faveur du climat et de la transition énergétique.

Descriptif de l'entité et de l'activité

Nous sommes partout dans votre quotidien et vous ne le voyez pas ! Des bulles de votre soda à la puce de votre smartphone, en passant par la réduction des émissions polluantes, nous participons chez nos clients au développement innovant de leurs applications, via notre entité Air Liquide France Industrie.

Air Liquide France Industrie réunit les activités de production et de commercialisation des gaz industriels en France avec 3 branches d'activité complémentaires : Grande Industrie, Industriel Marchand et Electronique. La filiale compte 2300 collaborateurs, répartis sur 80 sites sur l'ensemble du territoire, et sert plus de 300 000 clients, de l'artisan aux industriels de la pétrochimie, des laboratoires d'analyse au secteur des semi-conducteurs et à la métallurgie.

Missions & Responsabilités

Au sein du marché Entrepreneurs et Professionnels de la branche Industriel Marchand et rattaché(e) au Directeur Adjoint de l'activité, vous serez chargé(e) de Projets Digitaux pour accélérer la transformation de notre canal de vente: le réseau de distribution . Notre ambition est d'offrir à nos clients et partenaires distributeurs une expérience omnicanale augmentée .

Au service des forces commerciales du réseau et des responsables grands comptes, vous serez amené(e) à travailler sur la définition d' offres commerciales innovantes, de leur mise en œuvre via des canaux de ventes en ligne (e-commerce). Vous serez en lien avec les équipes commerciales et Grands Comptes Nationaux mais aussi avec les équipes Digital Marketing , Experience Client et IT du Cluster South West Europe .

Principales missions

  • Intégration d'un nouveau canal de vente (digital) pour les contrats de location de bouteilles de gaz conditionnés vers nos clients du réseau de distribution
  • Travail sur l'interface entre le portail client, Sales Force (CRM) et SAP (ERP)
  • Pilotage du projet de dématérialisation des factures et contrats entre Air Liquide, ses partenaires distributeurs et ses clients indirects
  • Participer aux chantiers d'amélioration continue pour toujours plus d'efficacité dans le traitement de nos flux entre la direction commerciale et la direction de la relation client
  • Elaborer un dashboard dédié au suivi commercial des Grands Comptes Réseaux Nationaux
  • Travailler la qualité de la database de nos clients indirects
  • Détection des moyens de communication digitaux préférentiels de nos utilisateurs finaux

Vous aimez la gestion de projets dans le domaine de l'e-commerce,

Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse et êtes force de proposition,

Vous avez un sens aigu du relationnel client,

Vous êtes passionné(e) par le monde de l'industrie et de l'innovation,

Vous êtes animé(e) au quotidien par une curiosité à toute épreuve

Rejoignez nos équipes pour prendre part à cette aventure au sein d'un groupe industriel international, leader dans son domaine et résolument tourné vers l'avenir.

Profil et compétences

  • Formation BAC + 5 type Ecole de Commerce
  • Maitrise des outils de data management et visualisation (PowerBI, Google Sheet)
  • Bonnes capacités d'organisation, essentiel pour bien gérer l'ensemble des missions dans le bon timing
  • Écoute et force de proposition (en plus de la passion, pour susciter l'action !)
  • Esprit d'initiative et curiosité, alliées à une volonté de bien analyser et prendre en compte tous les aspects des situations rencontrées
  • Forte capacité à synthétiser de nombreuses données
  • Esprit d'équipe
  • Excellentes compétences en communication
  • Maîtrise de l'anglais écrit et parlé indispensable


Informations complémentaires

  • Localisation géographique : Saint Priest
  • Date de début souhaitée : septembre 2021
  • Durée souhaitée : alternance de 18 à 24 mois
  • Déplacements ponctuels possibles