Werkstudent - Technical Key Account Management (w/m/d)
Deutsche Börse Group

Werkstudent - Technical Key Account Management (w/m/d)

  • Werkstudent [DE]
  • Frankfurt (Germany)
  • Published on September 8 2021
Wer wir sind

Die Gruppe Deutsche Börse, deren Ursprünge bis ins Jahr 1585 zurückreichen, hat sich zu einer der weltweit führenden Börsenorganisationen und einem innovativen Marktinfrastrukturanbieter entwickelt. In dieser Rolle bieten wir Investoren, Finanzinstituten und Unternehmen Zugang zu den globalen Kapitalmärkten. Mit dem Betreiben funktionierender Märkte tragen wir zu Wachstum und Wohlstand künftiger Generationen bei. Welche Rolle spielen Sie darin? Mit Ihrem Engagement tragen Sie zum Erfolg unseres einzigartigen Geschäftsmodells bei: das Angebot einer breiten Palette von Produkten, Dienstleistungen und Technologien, die die gesamte Wertschöpfungskette im globalen Finanzgeschäft abdecken.

Frankfurt am Main

Your career at Deutsche Börse Group

Arbeitsgebiet

Als Werkstudent in der Abteilung Client Services haben Sie die hervorragende Möglichkeit, das Börsengeschehen live zu erleben und wertvolle Praxiserfahrung in einem innovativen Unternehmen zu sammeln.
Unsere Technical Key Account Manager bieten den Börsenteilnehmern hochqualifizierten Support im IT Umfeld an. Das Team ist international aufgestellt und setzt sich aus den Lokationen Eschborn, Prag und Singapur zusammen.

Tätigkeiten/Aufgaben

  • Sie stehen in direktem Kontakt zu unseren Kunden, den Börsenteilnehmern, in Form von telefonischer Anrufannahme und Eröffnung von Call-Tickets / Interaktionen
  • Sie unterstützen die Technical Key Account Manager bei der täglichen Arbeit mit Kunden und Mitarbeitern
  • Sie helfen bei Projekten im Bereich Service Management ("On-boarding process")
  • Zudem unterstützen Sie bei der Pflege von (Kontakt-) Daten in SAP CRM und weiteren administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
Qualifikation/Kenntnisse

  • Sie sind während der gesamten Tätigkeitsdauer an einer staatlich anerkannten Hochschule als ordentlicher Student immatrikuliert und haben mindestens zwei Semester erfolgreich abgeschlossen.oder sie haben bereits einen Bachelor/Master Abschluss, der nicht älter als 6 Monate ist.
  • Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
  • Sie haben bereits Kenntnisse in der IT sammeln können.
  • Zudem sind MS Office Kenntnisse vorausgesetzt.
  • Sie besitzen fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Startdaum: 01.11.2021