Chargé de pilotage et de suivi d'activité clients (stage)
La Banque Postale
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Chargé de pilotage et de suivi d'activité clients (stage)

La Banque Postale (Groupe La Poste)
  • Internship (From 3 to 6 months)
  • Toulouse (France)
  • Published on September 8 2021
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Présentation de l'entreprise

Rejoindre La Banque Postale, c'est intégrer une banque citoyenne, dynamique et innovante, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés de la banque de détail, de l’assurance et de la gestion d’actifs.


Banque de service public, La Banque Postale accompagne ses clients dans une relation bancaire durable : 10,7 millions de clients particuliers et 400 000 clients entreprises, professionnels, acteurs de l’économie sociale et du secteur public local lui font confiance.


Attentive à ses collaborateurs, elle leur propose des parcours diversifiés et investit dans leur formation tout au long de leur parcours professionnel.

Vos missions

Au sein du centre financier de Toulouse, et en collaboration directe avec le Responsable Gestionnaire de Flux et l’équipe d’encadrement du service Clients, vous aurez pour mission de :


  • Construire de nouveaux tableaux de bord de pilotage et de suivi d’activité, créations de dashboard


  • Alimenter et présenter les tableaux de bord à l’équipe d’encadrement


  • Participer à la planification hebdomadaire des activités du service


  • Participer aux réunions spécifiques sur la gestion des flux


Votre profil

De formation supérieure de niveau M1/M2 dans le domaine de la gestion de la relation clients, vous êtes à l’aise avec la gestion de chiffres.

  • Vous maîtrisez Excel (maîtrise des tableaux croisés dynamiques) et Powerpoint 
  • Vous avez une aisance relationnelle
  • Vous aimez travailler en équipe
  • Vous maitrisez les bases de données
  • Vous êtes agile, autonome et rigoureux



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