Stage - Assistant Key Account Manager Travel Retail Europe - Hermès Parfum & Beauté H/F
Hermès Parfum et Beauté

Stage - Assistant Key Account Manager Travel Retail Europe - Hermès Parfum & Beauté H/F

Hermès Parfum et Beauté
  • Internship (From 4 to 6 months)
  • Paris (France)
  • Published on September 10 2021

Hermès Parfum et Beauté

  • Métier : création, production et distribution des Parfums Hermès et produits dérivés parfumés
  • Plus de 450 collaborateurs CDI répartis sur plusieurs sites en France (dont Paris et le site industriel du Vaudreuil) et à l’International
  • Une distribution déployée au travers de 14 000 points de vente dans le monde dont 450 magasins Hermès et Espaces Personnalisés Hermès Parfum et Beauté
  • Une stratégie ambitieuse de croissance (développement de nouveaux territoires, mise en place de nouveaux modèles de distribution, nouveau schéma industriel)

Le site industriel du Vaudreuil (27) assure depuis sa création en 1977 le développement des packs, la formulation, la production des parfums et produits dérivés parfumés d’Hermès Parfum et Beauté ainsi que le management de la qualité et l’ensemble des étapes de la logistique et de la supply chain jusqu’à la livraison chez nos clients via un prestataire logistique (14.000 points de vente dans le monde). Environ 240 salariés travaillent à date sur le site.

L’établissement de Paris regroupe environ 180 collaborateurs (y compris les chefs de secteurs en régions et les équipes de vente des espaces personnalisés) : développement des collections, communication, direction internationale et développement opérationnel, visual merchandising, merchandising, animations, formation internationale, opérations, e-commerce, finance, IT, RH...

A date, environ 90 salariés en sont répartis à l’international : Hong Kong, Shanghai, Dubaï, Miami, Toronto, Belgique, Hollande, Madrid et Londres.

Mission Générale

Eléments de contexte

Stage de 6 mois à pourvoir à partir de Janvier 2022.

Vous êtes à la recherche d’un stage en Développement Commercial ?

Postulez en nous adressant-votre candidature. Vous aurez peut-être l’opportunité d’être recontacté dans les prochaines semaines.

Vous pourrez ainsi exprimer vos talents et nous démontrer votre motivation à nous rejoindre !

Principales activités

Intégré(e) à l’équipe Travel Retail Europe, vous serez rattaché(e) à un Key Account Manager.

SUIVI BUDGETAIRE

  • Analyse mensuelle du sell-in (chiffres d’affaires/ facturation clients) des clients Travel Retail selon des KPIs prédéfinis avec les Key Account Managers
  • Analyse mensuelle par retailer des performances sell-out (parfums, beauté, aéroports…). Proposition et élaboration de plans d’actions
  • Suivi des lancements annuels – sell-in et sell-out pour optimiser le pilotage du CA
  • Suivi des stocks et des ruptures
  • Suivi budgétaire des moyens moteurs (testeurs, gratuits, PLV ...) : prévisions et écoulements
  • Elaboration et suivi des bons de commande et réception des factures

SUIVI RETAIL (MERCHANDISING, ANIMATION, FORMATION)

  • Suivi des implantations merchandising vs plans validés : excellence d’exécution et image de la maison Hermès Parfum & Beauté
  • Coordination entre équipes terrain et marketing opérationnel pour la mise en place des animations négociées
  • Consolidation des outils mis à la disposition des équipes terrains : formation, plan visuels, fiches produits…
  • Communications régulières avec nos équipes terrain

NEGOCIATIONS ET PRESENTATIONS CLIENTS

  • Aide à la présentation des RDV stratégiques : plan Marketing, business review, recommandation d’assortiment, plans d’actions
  • Mission de KAM junior auprès de certains clients (contact privilégié, présentations…)
  • Aide à l’élaboration des fichiers de référencement, management de l’assortiment

E-RETAILERS

  • Aide à l’élaboration des fichiers de lancement en ligne
  • Suivi des points de vente (agréés / non agréés)

Finalités du poste

  • Etudiant(e) de master en école de commerce ou université,
  • Une première expérience dans une équipe commerciale ou marketing opérationnel serait idéale
  • Organisé(e), rigoureux(se), synthétique, vous savez gérer vos priorités au quotidien. Vous êtes dynamique, et êtes doté(e) d’un bon relationnel
  • Ce stage à forte dominante analytique, nécessite une très bonne maîtrise du pack office (principalement Excel et tableaux croisés dynamiques)
  • Très bon niveau d’Anglais indispensable (toutes les communications se font en anglais), une seconde langue (espagnol ou allemand) serait appréciée