Consultant(e) CRM Junior
SpringFive

Consultant(e) CRM Junior

SpringFive
  • Full time Position
  • Paris (France)
  • Published on September 10 2021

SpringFive est une société de conseil spécialisée dans l'utilisation de la plateforme Salesforce. Experts reconnus sur ce marché et la sphère Salesforce, les fondateurs de SpringFive ont à cœur de développer une communauté forte et solidaire autour de leur passion pour la tech et d’une vision commune du conseil. Cette vision se base sur l'excellence et la polyvalence.

Créée il y a 5 ans, la société compte aujourd'hui 40 springfivers , soudés et passionnés, à Paris et 25 en Inde. Nos effectifs ont doublé en 2021 et nous poursuivons une phase de très forte expansion. 

Faire de SpringFive "The Best Place to Grow" est notre objectif premier ! Nous cherchons à ouvrir de nouvelles perspectives pour nos collaborateurs en conservant notre ADN : travailler auprès de clients prestigieux aux typologies et aux missions très variées grâce à notre savoir-faire, notre expertise et notre réputation.


Nous recherchons aujourd'hui des jeunes diplômé(e)s sans expérience particulière mais avec une appétence pour le digital, un goût prononcé pour le relationnel, la résolution de problèmes et un potentiel pour progresser rapidement vers plus de responsabilités managériales.


Votre mission

Vous suivrez une période d’intégration destinée à mettre à jour vos compétences et connaissances sur les technologies et méthodes de SpringFive.

Puis, fort(e) de cette expérience, vous interviendrez sur des missions à forte valeur ajoutée pour nos clients grands comptes, en Europe et à l'international, afin d'améliorer la performance opérationnelle des processus en lien avec la relation client : marketing, vente, support, field service..



En fonction de la nature de la mission et des phases du projet, vous interviendrez sur différentes phases d'analyse métier et de déploiement de la solution IT en étroite relation avec le client, un consultant senior et les équipes techniques.

  • Vous faites l'analyse business : modélisation des processus opérationnels existants, recueil et structuration des besoins métier, définition de la cible.

  • En relation avec nos experts et nos architectes, vous vous assurerez de la manière dont l'applicatif métier vient s'intégrer dans le système d'information de nos clients, en cohérence avec leur stratégie d'entreprise.

  • Vous concevez et implémentez les éléments applicatifs en « no code ».

  • Vous travaillez en coordination avec les équipes techniques pour piloter la réalisation des éléments programmatiques avancés.

  • Vous conduisez la conduite du changement et assurez un suivi de la réalisation de la valeur business attendue.

Profil recherché


Nous recherchons avant tout une personnalité pour participer à une aventure humaine unique au sein d'une entreprise en pleine expansion, fidèle à des valeurs fortes :  empathie, ingéniosité, partage et humilité.

De formation Bac +5, école de commerce ou ingénieur, vous avez un esprit analytique développé, faites preuve de synthèse et d'aisance pour faire la pédagogie de vos raisonnements, à l'oral comme à l'écrit — en français et en anglais. 

Vous aimez travailler en équipe pour confronter les idées et faire émerger les solutions les plus ingénieuses.

Vous n'avez aucune connaissance en programmation mais avez une forte appétence pour la technologie, la constructions d'outils digitaux et n'avez pas peur d'ouvrir le capot pour apprendre à paramétrer l'applicatif métier de nos clients. 

Si vous vous reconnaissez dans les éléments ci-dessus et que vous avez encore d'autres choses à nous apporter, vous êtes sûrement la personne qu'il nous faut !