Alternance (1 an) - Attaché.e commercial.e - MERIGNAC
Groupe BPCE

Alternance (1 an) - Attaché.e commercial.e - MERIGNAC

Groupe BPCE
  • Apprenticeship (From 10 to 12 months (Start date Sep. 2021))
  • Mérignac (France)
  • Published on September 10 2021

Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l'assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne ainsi que la Banque Palatine. Il déploie également, avec Natixis, les métiers mondiaux de gestion d'actifs, de banque de grande clientèle et de paiements.

Détenue à parité par les deux réseaux, BPCE est en charge de la stratégie, de la coordination et de l'animation du groupe, qu'elle représente notamment auprès du régulateur. Les expertises de ses équipes sont mises au service du groupe, de ses entreprises et de leurs clients.

BPCE Financement, filiale du Groupe BPCE et 3ème acteur sur le marché du crédit à la consommation en France, commercialise ses produits par l'intermédiaire des réseaux bancaires du Groupe et en assure la gestion.

Poste et missions

Vous rejoignez notre équipe Direction des Opérations Service Client qui recherche un.e Attaché.e Commercial.e pour une alternance.

Au sein de notre agence service client de Mérignac composé de 12 personnes, vous serez sous la responsabilité du manager et en lien avec les services du Centre de Relation Clientèle BPCE Financement de Mérignac.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Traitement de la relation client.
  • Appels entrants.
  • Appels sortants.
  • Gestion des mails clients.
  • Dynamique commerciale importante.

Vous préparez un diplôme Universitaire, ou d'Ecole de Commerce de BAC+3, Banque/Finance.

Vous avez une aisance relationnelle à distance et une appétence commerciale pour la vente à distance.

Vous avez le sens de la satisfaction client, de l'empathie, le goût du challenge, le sens du résultat et un esprit d'équipe.

Vous êtes dynamique, enthousiaste, pugnace.

Vous vous reconnaissez ? Alors n'hésitez pas à postuler et rejoignez-nous !

Vous bénéficierez d'un accompagnement dédié pour vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission.

Date Début Contrat : Septembre 2021