Responsable Commercial Hospitalier F/H - Nord
Air Liquide

Responsable Commercial Hospitalier F/H - Nord

Air Liquide
  • Full time Position
  • Amiens (France)
  • Published on September 10 2021

Présentation du Groupe

Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 78 pays avec 64 500 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d’Air Liquide et sont au cœur du métier du Groupe depuis sa création en 1902.

Air Liquide a pour ambition d’être un leader de son industrie, d’être performant sur le long terme et de contribuer à un monde plus durable - avec au cœur de sa stratégie, un engagement marqué en faveur du climat et de la transition énergétique.

Descriptif de l'entité et de l'activité

Acteur majeur dans le domaine des gaz à usage médical, Air Liquide Santé France est un établissement pharmaceutique dont la vocation est d'assurer, aux établissements hospitaliers, la qualité et la sécurité de leurs approvisionnements en gaz médicaux, les moyens et matériels pour leur mise en oeuvre et des prestations de services contribuant à l’amélioration des soins donnés aux patients.

Missions & Responsabilités

Pour les cibles clients & prospects appartenant au segment marketing hospitalier, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients. Dans ce cadre, vous êtes en charge du développement du chiffre d’affaires de votre secteur sur le type d’affaires dont vous avez la responsabilité. Vous êtes le garant de l’atteinte des objectifs fixés et de la satisfaction clients.

Rattaché au Responsable Commercial Régional, vos principales missions sont :

Le développement du chiffres d'affaires :

  • Mener des actions de prospection et d’infiltration en clientèle
  • Identifier et mailler les acteurs majeurs (prescripteurs, circuits de décision, organisations clients…)
  • Déployer les accords cadre
  • Présenter et négocier les offres de la gamme Hospitalière conformément à la politique commerciale (Gaz et Services, SDGM et équipements)
  • Chiffrer les affaires simples SDGM
  • Déployer les campagnes marketing en cours
  • Élaborer et suivre votre plan d’action sectoriel
  • Suivre les échéances contrats et anticiper les actions commerciales qui en découlent

L'accompagnement des clients

  • Détecter les besoins
  • Proposer des solutions conformes aux règles pharmaceutiques
  • Recueillir le cahier des charges et réaliser la FIRP (visite technique préalable) pour les projets d’installations en clientèle
  • Accompagner la mise en œuvre des contrats
  • Organiser les revues d’offres et de contrats des affaires que vous traitez directement
  • Accompagner le client à la réception des projets 
  • Etre garant de la satisfaction client
  • Mettre tout en œuvre pour fidéliser les clients et accroître la part de marché dans le respect de la politique commerciale

Le suivi de l'accompagnement du marché

  • Suivre l’évolution et les mutations sur le marché
  • Veille concurrentielle (Organisation, Produits, Prix)

 

Poste itinérant basé à Amiens

Profil et compétences

Profil et compétences

Vous êtes jeune diplômé de formation école de commerce ou ingénieur généraliste avec une première expérience de la vente.

  • Capacité à acquérir rapidement l'offre ALSF et ses produits sur le secteur hospitalier
  • Capacité à construire une stratégie de fidélisation client et de développement commercial
  • Aisance avec les outils IT de gestion des actions commerciales
  • Connaissance technique des réseaux de fluides médicaux et des dalles en clientèle (notamment la réglementation)

Vos aptitudes relationnelles, forte capacité d'écoute, de dialogue et de négociation, vous permettent d’établir rapidement des contacts et d’entretenir vos relations commerciales durablement. Vous savez anticiper et vous adapter à l'évolution de l'environnement.

Vous avez le goût du challenge et le sens du service client, et une excellente communication.

Vous êtes autonome, savez gérer vos priorités et organiser votre travail.

Vous êtes titulaire du permis de conduire depuis 2 ans.

Informations complémentaires

Localisation géographique : France / Hauts de France / 80-Amiens

Convention collective nationale : Chimie

Catégorie professionnelle : I/C