Gestionnaire assurance - CDD / Bilingue H/F
Groupe Groupama
This job is no longer available.

Gestionnaire assurance - CDD / Bilingue H/F

Groupe Groupama
  • Fixed-term Position (From 7 to 9 months (Start date Oct. 2021))
  • Noisy-le-Grand (France)
  • Published on September 13 2021
This job is no longer available.
L'entreprise

Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions
Nous, nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés !
SDGAC, filiale service du Groupe Groupama, a une activité de cabinet de courtage spécialisé dans les assurances voyage.

Le poste

Nous recrutons 10 " Gestionnaire Assurance " bilingue :
Français + Anglais / Italien / Allemand / Néerlandais / Espagnol
Du 04.10.2021 au 30.06.2022
Vous intégrerez une équipe dynamique et orientée excellence du service client, dans laquelle vous aurez pour missions :
·         L'ouverture et l'instruction des dossiers d'indemnisation (appels entrants)
·         Du conseil et du renseignement auprès de nos clients sur l'état de leur dossier et les garanties de leur contrat.
·         L'indemnisation des dossiers sinistres en cohérence avec les garanties correspondantes
Dans le cadre de vos missions, vous serez régulièrement en contact, par téléphone et par mail, avec les organismes de voyage et les clients.
Nous travaillons du lundi au samedi sur une amplitude horaire de 8h30-20h30 (7h30 de travail effectif) soit 37h30 par semaine.
Nous vous proposons une rémunération de 24,7keuros brut annuel, le remboursement de 100% du titre de transport en commun, une mutuelle santé, restaurant d'entreprise et comité d'entreprise.

Le profil

-          Première expérience dans la relation client par téléphone, idéalement dans le secteur de l'assurance voyage ou dans un centre d'appels (en appels entrants)
-          Rigueur, organisation, méthode et esprit d'équipe
-          Sens relationnel
-          Excellente maitrise du français ET d'une autre langue : Anglais / Italien / Allemand / Néerlandais / Espagnol

This job is no longer available.