Risk Officer - Stage Novembre 2021
Garantme

Risk Officer - Stage Novembre 2021

Garantme
  • Internship (From 5 to 6 months (Start date Nov. 2021))
  • Paris (France)
  • Published on September 21 2021

Garantme est une Insurtech qui construit et distribue les solutions d'assurance simples, innovantes et compréhensibles qui favorisent la gestion locative dans l'immobilier.

3 ans après notre création, nous avons aidé plus de 25.000 locataires à accéder au logement et avons sécurisé les loyers de plus de 2 000 agences immobilières ainsi que ceux des principaux réseaux de résidences étudiantes.

Aujourd'hui notre ambition est simple : devenir le leader de l'assurance dans l'immobilier

Nous venons de lever quatre millions d’euros pour renforcer notre tech, lancer de nouveaux produits d'assurance et accélérer notre déploiement commercial.

Objectif 2022 : Doubler la taille de notre réseau de partenaires et atteindre 10 M€ de chiffre d'affaires.

Pour en savoir plus : article [Maddyness](https://www.maddyness.com/2020/09/03/assurtech-garantme-4-millions/)


## Notre Offre


Chez Garantme, nous avons à coeur de faire évoluer nos collaborateurs dans leur montée en compétence, sur des projets toujours plus ambitieux, et de les faire participer entièrement à la vie en start-up.

Nous rejoindre, c'est bénéficier d' :
- Une **transparence totale** sur les actions de l'entreprise via notamment des stands up mensuels expliquant les projets en cours et à venir, les chiffres obtenus et a réalisés. Les deux fondateurs sont également très accessibles et proches des équipes.
- Une **intégration complète** de deux semaines permettant de découvrir chaque métier qui compose les équipes de Garantme, l'écosystème de l'entreprise, le monde de l'assurance et de l'immobilier.

## Nos Valeurs

- We are driven by growth, so are our partners - **TODOS VAMOS A VENDER**
*Nous sommes animés par l'envie de nous développer rapidement et de faire grandir nos partenaires.*

- We are never done with learning - **FEEDBACK IS A GIFT**
*Nous n'avons jamais fini d'apprendre, c'est pourquoi les feedbacks nous sont si précieux.*

- We value personal accountability - **IF IT'S TO BE, IT'S UP TO ME**
*Nous valorisons la prise d'initiative et l'appropriation des sujets.*

- We are reactive and fully dedicated - **DARE TO CARE**
*Nous avons le soucis de la réussite de chacun et cela passe par notre réactivité et notre investissement.*

- We are brokers and yet we make good jokes - **WORK HARD AND LAUGH HARD**
*Nous sommes la preuve que l'on peut travailler dur dans une bonne ambiance.*

- We believe more than anything in trust - **BE TRUSTWORTHY**
*Nous pensons que la confiance s'accorde autant qu'elle se mérite.*


## Votre Mission

Au sein de l’équipe Risk Management, vous serez l’interlocuteur privilégié des bailleurs et locataires. Vous êtes le garant de l’image de Garantme auprès des bailleurs qui font face à des impayés de loyers.
Vous êtes l’interlocuteur des locataires pour les accompagner dans la procédure de recouvrement en lui proposant les solutions adéquates.

**Vos missions seront :**

* Identifier et négocier des solutions amiables de règlement avec les clients par des relances personnalisées (téléphone, email, courrier…) et suivre l’évolution de vos résultats
* Recouvrer les impayés de loyers et développer une relation de confiance avec les clients tout en conservant le lien commercial
* Répondre aux demandes des clients et parties prenantes pour toute question relevant du recouvrement
* Enrichissement du Help Desk (Notion)
* Participation à l’identification et la mise en place des solutions d’amélioration et d’automatisation du processus de recouvrement


## Votre profil 

• Diplômé(e) d’une licence 3 ou d’un master (business, immobilier, assurance, vente)
•Doté(e) d’un excellent relationnel, vous appréciez le travail d’équipe et vos collaborateurs apprécient de travailler avec vous
•Proactif/Proactive, structuré(e) et indépendant(e), vous voulez vous impliquer dans une mission opérationnelle
•Organisé(e), vous êtes à l’aise avec la priorisation des différentes tâches à gérer en même temps
• Maîtrise parfaite du français & un bon niveau d'anglais (30% des clients ne parlent qu’anglais)

LES PLUS :

•La maîtrise d’une troisième langue (chinois, espagnol, italien, arabe…)
•Une expérience immobilière


## Notre gratification 

•1200 €/mois
•50% du Pass Navigo + Titres Restaurant