Stage - Assistant Formation Produits - Hermès Maison (H/F)
Hermès

Stage - Assistant Formation Produits - Hermès Maison (H/F)

Hermès
  • Internship (From 4 to 6 months)
  • Pantin (France)
  • Published on September 14 2021

La vocation d’Hermès Maison est d’accompagner avec élégance la vie quotidienne de ses clients dans leurs intérieurs, en proposant un art de vivre Hermès, incarné par la force et la magie du bel objet.

L’ambition de ce métier est de proposer :
- des créations singulières et affirmées,
- une qualité exceptionnelle appuyée sur un savoir-faire artisanal,
- une élégance du style,

et d’être ainsi une source de différenciation et un relais de croissance pour Hermès.

Mission Générale

Rattaché(e) au Responsable Formation Métier Maison, vous contribuerez à l’atteinte des objectifs Formation de Hermès Maison.

Stage de 6 mois à pourvoir à partir de Janvier 2022.
Basé à Pantin.

Eléments de contexte

Principales activités

  • Soutien au développement d’outils de formation en accord avec la stratégie de lancement du Métier Maison
  • Soutien à l’élaboration de présentations PowerPoint (Guidelines, module de formation…) : identification des différents leviers clés sur la vente et l’expérience de vente, analyse du marché afin de maîtriser les codes et pouvoir s’en jouer pour proposer des produits et expériences client uniques à forte valeur ajoutée
  • Création de fiches de formation à partir des modules de formation (concept, design, contenu etc…).
  • Conception des activités et jeux de formation.
  • Mise à jour des outils transverses d’Education Métier à destination des conseillers boutique (Fiches produits, Pocket memos, E-learning) - 2 fois par an
  • Soutien à l’organisation et suivi des formations.

Finalités du poste

  • Se développer fortement sur la synthèse et transmission de l’information en s’adaptant à diverses missions, interlocuteurs et rythmes de travail.
  • Identifier des leviers clés sur la vente et l’expérience de vente

- De formation bac + 4 en école de commerce ou formation équivalente

- Vous disposez d'une expérience réussie en stage

- Maîtrise des outils informatiques : Pack Office / Outlook

- Langues : Anglais courant (relecture, traduction) / autres langues appréciées

- Réactif(ve) et dynamique
- Méticuleux(se) et structuré(e)
- Sens de l’analyse
- Très bon relationnel
- Autonomie
-  Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles
- Curiosité ou appétence sur les problématiques pédagogiques