UX Researcher - Web analyste H/F
Stellantis (ex Groupe PSA, Fiat Chrysler Automobiles)

UX Researcher - Web analyste H/F

Stellantis (ex Groupe PSA, Fiat Chrysler Automobiles)
  • Apprenticeship (From 19 to 24 months (Start date Oct. 2021))
  • Poissy (France)
  • Published on September 14 2021

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.

Fort de son efficience, de son agilité et de son esprit d'équipe, le Groupe fait preuve d'exigence et d'audace pour définir la mobilité de demain.

Pour réussir ces transformations, l'entreprise a besoin de tous les talents. Rejoignez-nous !

Dans le cadre du développement des projets digitaux B2B et B2C du Groupe, nous recherchons un profil pour assister nos UX researchers.
Vous travaillerez au sein de la direction Customer Digital Factory, rattaché(e) à la responsable User Experience et aurez pour principales missions :

- Analyse des besoins / Analyse de l'activité sur nos produits digitaux.

- Démarche expérimentale / Veille / Benchmark/ Audit ergonomique / Atelier créatif / Entretien / Focus Group / Personas / Evaluation / Test utilisateurs (protocole de test, animation, analyse des données, recommandations) / / Questionnaire de satisfaction...

- Collaboration étroite avec les membres de l'équipe projet : Business Owners, Product Owners, UX/UI Designers, UX researchers... Vous contribuerez ainsi aux cycles de développement agiles.

- Mise en oeuvre de processus permettant le suivi de la démarche UX UI au sein de la Customer Digial Factory.

- Participer à l'amélioration des process et la veille sur l'Ergonomie/UX/UI mobile et desktop.

Vous préparez une formation Bac +5 Psycologie Cognitive / Ergonomie Master UX Design.

Vous êtes motivé(e) et intéressé(e) par le domaine du E-Commerce, des services connectés et le digital au sens large, au sein d'un Groupe Industriel Mondial et attiré(e) par l'automobile.

- Esprit d'analyse et de synthèse, autonome, dynamique.

- Créatif(ve) et force de proposition, vous apportez des améliorations sur nos différents produits digitaux, avec une approche orientée client, tout en prenant en compte les contraintes techniques et métiers de l'entreprise.

- Connaissance du Design graphique. Connaissance des outils de conception graphique et de prototypage (XD, Invision...)

- Bonne connaissance de la méthode UX et de l'ergonomie d'interface.

- Bonne compréhension des différentes problématiques du web (responsive, accessibilité, SEO, performances...) et des principes de développement d'interface.

- Doté(e) d'un excellent relationnel, de la rigueur et du sens du détail, vous aimez travailler en équipe et itérer vos propositions.

- Bon niveau d'anglais.