Responsable Operations | Startup (Stage) | ASAP à partir de octobre 2021
Phacil

Responsable Operations | Startup (Stage) | ASAP à partir de octobre 2021

Phacil (Station F)
  • Internship (From 4 to 12 months (Start date Oct. 2021))
  • Barcelona (Spain)
  • Published on September 14 2021

Chez Phacil, on souhaite s’entourer des personnes les plus talentueuses et agréables du monde.

Des personnes à part, qui savent penser “out of the box” , et avoir toujours une longueur d’avance.
Des futurs collègues autonomes, qui sauront être pro-actifs, force de proposition, et partager simplement leurs idées #speakzetruth

L’épanouissement de chacun est essentiel ; Nous offrons de superbes conditions de travail : des locaux qui en jettent, un(des) resto(s) italien(s) (ouais ouais la cantine pas trop pour nous), et des collègues exceptionnels .

Pour ceux qui l’ignorent encore ;) Phacil, c’est LA solution ultime pour se faire livrer des produits de santé (médicaments, parapharmacie) quand TU le souhaites et où TU veux !

T’es au fond du lit ? Tu peux pas bouger, t’as mal au crâne ? T’as tout simplement pas le time d’aller en pharmacie?
Phacil te permet à l’heure ou à la date de ton choix, de te faire livrer n’importe quoi, pourvu que ça vienne d’une pharmacie… et bientôt ce sera du 24/7 !

Mais ce qui fait de nous l’acteur préféré de nos clients - et de toi - particulier ; c’est notre réactivité, notre service client au top et l’assurance d’une expérience réussie.

Jamais à cours de défis, on se déploie partout en France ….voire plus loin ;) #scoop
Bref, si toi aussi tu as les crocs et tu ne lâches rien,
Rejoins nous ! Nos bureaux sont situés à Station F.

Ta mission si tu l’acceptes, se découpera en trois grands axes :

Piloter des flux de commandes auprès des pharmacies, (tu y passeras toi-même trois jours par semaine)

  • Accompagner des commandes clients
  • Assurer une communication fluide, et une relation de partenariat avec les pharmaciens et livreurs
  • Suivre ton P&L

Gérer et suivre la flotte de transporteurs

  • Gérer les livreurs et le planning
  • être capable de trouver des solutions temporaires dans l’urgence permettant de parer à certaines hausses éventuelles importantes de fluctuations de volume de courses
  • Suivre la qualité des livraisons en étant très présent sur le terrain et en effectuant des contrôles réguliers


Suivre la relation pharmaciens

  • Former et onboarder des pharmaciens Phacil
  • Suivre les chiffres de chaque pharmacie afin de mettre en place
  • une routine de rencontre avec les pharmaciens.
  • Aller chercher de la croissance auprès des clients existants
  • Améliorer continuellement les process opérationnels

Profil recherché

Tu es avant tout un homme / une femme de terrain

Tu as un très bon relationnel, et tu sais t’imposer quand il le faut

Polyvalent/e, tu es volontaire et autonome

Force de proposition, tu vas toujours de l’avant et tu aimes les challenges
Tu as envie d’apprendre et n’as pas peur des responsabilités

Diplômé(e) des meilleures écoles de commerce

Passionné(e) par les nouvelles technologies et en particulier par le web.

Tu veux alterner entre télétravail et bureaux supers cools @Barcelone ou Paris @ Station F

Type d'emploi : Temps plein, Stage, Alternance,

Salaire : selon profil